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国网临沂供电公司:主动上门服务护航光伏客户

作者:王新莹 2024-03-27 10:26 来源:中国企业网 次阅读
 
国网临沂供电公司:主动上门服务护航光伏客户
  “天暖和了,你们就主动来帮我们排查安全隐患,保障光伏发电安全上网,真是太感谢了。”北官庄村的村民老刘激动的说。为了保障辖区内光伏发电设施安全可靠运行,助力可再生清洁能源发展。3月21日,国网临沂供电公司工作人员来到北官庄村,为管辖范围内的光伏用户检查逆变器、太阳能光伏组件等发电设备,为光伏用户提供优质服务,助力光伏发电产业低碳绿色健康发展。
  “刘老师,春季季风大,您定期清理一下光伏板灰尘,这有利于咱们设备的健康运行,提高发电效率,有任何用电问题可以随时联系我们。”工作人员对光伏客户的线路及设备逐个进行“体检”,确保光伏设备安全稳定运行,充分保障客户的经济效益,获得客户一致好评。
  此外,工作人员还向居民介绍了分布式光伏发电的有关政策,讲解了并网运行中应注意的问题和常见的故障处理方法,并推荐客户使用“网上国网”APP进行光伏账单查询,真正做到了全方位服务光伏客户,进一步提高供电可靠性。
  下一步,国网临沂供电公司将不断优化营商环境,持续健全和优化光伏并网管理模式,定期组织现场容量核查,建立光伏发电客户台账,实行跟踪服务,把好光伏并网安全关、质量关、效益关,确保光伏发电安全可靠运行。
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