创新与企业竞争力文字实录

创新是企业可持续发展的动力源泉，企业的竞争力从根本上表现为企业的创新能力。在复杂多变的环境之下，企业如何进行商业模式与流程的创新，才能获得更多的商业价值？如何更好地推进发展战略、产业结构、管控模式、技术变革等方面的创新，从而提高企业的领导竞争力？企业创新的外部环境如何？怎样提高科学创造商业价值的艺术？更多的创新案例和成功经验将在这里一起分享。

主题：创新与企业竞争力

时间：2010年9月5日 10：00——12：00

地点：世纪金源 一楼大宴会厅2号厅

以下为论坛文字实录：

黎争：各位尊敬的来宾，创新与企业竞争力现在正式开始，首先我自我介绍一下，我是《IT经理世界》杂志社的社长，非常高兴有机会来到合肥参加五百强的发布会，接下来我介绍一下参加此次论坛的嘉宾，首先是昆明钢铁控股有限公司董事长王长勇先生；人民电器集团有限公司董事长郑元豹先生；远东控股集团有限公司董事局主席蒋锡培先生；美国飞翰律师事务所合伙人林艺思女士；凯捷集团中华区副总裁王晓良先生；安徽建工集团董事长胡运成先生；江苏天地龙集团有限公司董事长蒋加平先生。今天讨论这样的话题，创新与企业经济是企业生存的根本，有这么多嘉宾来参与这个话题，说明这个话题是有价值的。把这个话题深入讲下去可能会涉及到每一个企业竞争的核心问题，我也希望在座的各位嘉宾能够打开自己的藏宝箱，非常开放的讨论这个问题，一个论坛都是在结束的时候有提问安排，我想今天每个嘉宾在发表观点的时候，有问题的嘉宾可以随时提出问题，进行互动。各位嘉宾在介绍自己之前我有一个问题，我们知道这次五百强的排名，不管是综合排行榜还是民企排行榜，主要是以财务指标进行排行的，假设换一个思路，如果以创新与企业竞争力这样的指标进行排行，我想请问各位企业家，你们自己的企业在这样的排行榜上名词是会提前还是会往后，在做这样的回答之后，每个企业家对自己企业进行介绍，先请王总。

王长勇：谢谢主持人给这个机会，昆钢是1937年组建的老企业，也是一个传统的国有企业，就目前的昆明钢铁来说怎么转型，就靠创新，创新是企业发展的必然选择，也是一个根本，最近我们就是沿着钢铁主业两翼延伸，如果没有这个产业的创新、产品结构的创新，昆钢也没有这个机会走到这一步。

郑元豹：各位企业家，今天非常有幸坐在这里，主持人说五百强的数字是上还是下，不创新肯定不行，不创新肯定就下。首先我们要定位一个方向，方向没定位好，没有方向的创新是不行的；你的价值观是什么，资本积累、资本运作、资本经营这一系列怎么创新。初级阶段是个人文化，中级阶段是团队文化，团队文化变成体系的文化，所以有三种文化支撑着资本运作。现在在创新与企业经营运行，现在中国的企业都有标准，但是很少有体系标准，上下要结合，形成体系标准。

蒋锡培：谢谢主持人，主持人的问题确实非常难回答，按照创新和竞争力来排位排到多少位我不好说，但是主要的经济指标一定跟它的创新和竞争能力是密切相关的，即使这段时间不相关，长远来看一定相关，很多企业都在考虑这样的话题，但是内在的联系有的也没有想明白，因此我们感觉为什么现在生意这么难做、为什么现在钱这么难赚、为什么持续发展难上加难，其实这里面有几个关键问题，可能企业家还是想的比较多，也只有这样，也许我们才能立于不败之地，才能从中国五百强变为世界五百强。我觉得要做到，1、建立有竞争体系的公司和福利体系尤为重要。2、你要能够有一个很好的人才队伍，归根到底要有人，我们在全球范围之内找合适的人，营销的就完全与业绩挂钩，远东不管哪一个人离开，只要他可以获得更高的平台或两倍、三倍以上的报酬才会离开，不然离开就没有意义。3、你的产品一定要帮用户创造价值，一定要稍微超出他一点点期望，这样他才满意，满意度与企业发展紧密相连，4、要有很好的管理，管理创新是比较难的，它不像房地产，房地产什么都可以外包，设计外包、销售外包，制造业讲究精细，每一个都要到位，这样就有审计监督部门确保你的每一道工序都能落到实处，而不是流于形式，一定程度上是管理出效益。再一个你的企业文化也是很重要的，不是完全靠管理、制度能够做得到的，很多的时候就是靠大家领会老总的意思，这样你就能够长期的大家在一起共事，远东在1995年的时候就创建了文化馆，我们做企业为什么呢，就是为了大家都满意。另外，还要与时俱进，每个环节不能出差错，所以理念、制度，还有技术上，这些创新最后构成的表现就是你的竞争力，而且一定要瞄准全球范围之内，哪些是你的标杆，哪些是你的学习榜样，也许你可能做的最好，我相信那个时候再说创新与竞争力的排位，远东一定会排在前面。

黎争：接下来有请胡总。

胡运成：谢谢主持人，谢谢各位嘉宾，给我这样一个机会，说实在话讲这个很困难，但是有一点可以在这儿说说，我是传统的国有老企，传统的国有老企如果没有创新可能就不在，即使在也没有什么发展，从这个角度来说安徽建工是在快速发展，发展体现了创新因素，因为创新是企业最大的问题。像我们这样一个国有老企业，每一步、每一个方面都要创新，包括体制、机制、文化、管理、产品，老企业和新企业不一样，创新的体系，某一方面创新推动不了整个企业创新和发展，今天我们讲的是创新与企业竞争力，竞争力最主要的是企业家的创新意识，没有企业家的创新意识其他创新无从谈起。第二，在企业上，我认为作为企业家和企业管理人员，对传统的逻辑思维理念和传统逻辑思维要颠覆，这种颠覆包括跳跃思维，包括创造、更新、变革。第三，我们要有一种创新精神，我的观点就是跳出企业看企业，跳出行业看行业，跳出管理看管理。第四点，我前面说了，创新必须是一个体系，必须解决我们作为国有大企业体制问题。我觉得起码有这几个方面，其他的问题后面还要谈，我就让给别人。

黎争：胡总依然没有明确的表示，蒋总是我最后的指望。

蒋加平：他讲了两个问题，一个是创新，一个是竞争力，这是两个很难量化的概念，把两个很难量化的东西跟五百强结合起来，主持人让我很量化的回答，今天的五百强排名也就是创新和竞争力的排名，但是这种排名是代表昨天、代表过去这个企业的排名，我们今天探讨主要是关注未来我们的企业在全国的排名变化，在全球的排名变化，回到主持人刚刚讲的两个关键词，一个是“创新”，一个是“竞争”，我认为三十年的改革开放，国内的企业过度的关注竞争而不是竞争力，更没有关注创新，那么竞争，特别是制造业，大家都知道什么产品赚钱上什么产品，每个细分的行业，一个行业有上万家企业，小的都有上千家。远东蒋总是下游，电信电缆这样的企业在美国只有五六家，三十年过来，我们是用一种粗矿的发展方式进行血淋淋的竞争，但是这样的竞争也培养出大批的具有狼性的企业家，未来我们要关注什么？不要过度的关注外部竞争，而是要对内关注企业创新能力的提升，怎么叫对内提升创新能力呢？创新能力是一种内在的持续能量，不是简单的媒体上讲产业转型、产品升级，创新是一种综合的系统的能力，一个企业有没有创新能力，首先从价值上要想清楚，企业赚一万块钱的时候是为了生存，做到一千万的时候可能为了发展，每年赚几个亿的时候企业发展究竟为了什么？到那个时候就是企业价值观的问题，赚了钱做什么，你是用不掉的。第二个就是企业制度创新，制度创新是很痛苦、很长远的事情，国内和国外最大的差别，人家都是非常量化、灵活的内在管理制度来指导企业运行，我们是老板说了算，江苏有个苏宁电器，现在国美，这两家都很热闹，苏宁搞全国最好的IT系统，这就是他花很大的精力和很多的钱投资管理系统和制度，这非常重要；还有我们要关注研发的创新。还有要关注企业综合盈利模式创新，企业要发展首先要赚钱，那么怎么赚钱？就是盈利模式，当然你不断的发展主业，通过获得定价权垄断市场也能赚钱；其他的也是要拓展思路，在长期漫长的长征过程当中，我们的盈利模式可以主业做好，但是等到主业做好在全国垄断需要十年、二十年，在这样的过程中，可以完全利用主业带动其他产业投资，这都是我们可以考虑的盈利模式，如果后三十年把创新做好了，竞争力就不是简单的恶性竞争，谢谢。

黎争：虽然五位企业家没有直接回答我的问题，这个问题只是一个噱头，通过这样的问题，大家能够感受到每个企业家对创新的重视，总结下来，王总他们现在的企业发展主要来自非钢业创新，使他们重新走上五百强；郑总认为创新的企业文化非常重要，能够支撑企业的持续创新和发展；蒋总认为创新体系都有标准，才能够构建企业创新体系；胡总认为创新是企业的生命力，尤其是国有企业不断发展的生命力，如果没有创新，国有企业就很难发展下去；蒋总当然更为巧妙，他说未来的创新才是非常关键的，怎么推动企业持续发展，同时也提出一个概念，竞争不等于竞争力。各位企业家在介绍自己企业同时，通过这样一个话题，已经展开了很好的关于创新的多样化理解，我想创新和企业竞争力确实很难有特别量化的标准，才值得每一个企业和每一个企业家不断探索，不断推动整个创新系统的形成。接下来我想问凯捷王总一个问题，凯捷是全球化的公司，有全球化的经验，中国五百企业下一步目标就是要变成世界五百强企业，刚才很多老总和企业家都从侧面讲了一个问题，创新其实是一个系统的问题，从您的经验，创新的系统究竟包含哪些层面？

王晓良：谢谢主持人，凯捷公司是一家源自于法国的做管理咨询和技术服务的公司，我们全年收入超过一千亿元人民币，很有意思的是我们企业没有任何产品，我们唯一做的就是给客户提供管理咨询和技术服务，但是像我们这样一家企业，创新是我们非常核心的理念。在三年前，我们公司重新制定企业发展目标的时候，提出了三个I，第一I就是创新；第二个I就是涉及企业如何创新；第三个I就是关注客户的亲密度。回过头看整个企业和像我们这样的企业发展过程中，我们把企业看的像人一样，有出生、成长、生病、衰退，我们认为唯一不同的是企业是不会消亡，关键就在于蜕变，蜕变有关键的几个要素，企业在发展过程中永远在做重组、重购和复兴。总结起来，企业有六大系统，跟人一样，它有它的神经系统、骨骼系统、感官系统、心血管系统；还有四大感官，责任感、荣誉感、归属感、发展观，这个过程就涵盖了企业方方面面。刚才蒋总谈到苏宁电器的发展，它是跟企业的神经系统，也就是信息化系统是密切相关的。昨天各位领导也听到了柳传志柳总总结联想从金融危机到现在复苏的过程，也是涵盖企业发展的创新，我想首先柳总回归会给企业带来责任感、给员工带来归属感，这是企业发展的创新。第二个，柳总请杨担任CEO，也是一个重新的重组。第三个柳总做的对业务的调整，对市场观方向调整。最后提到企业复兴，柳总也提到了他的高层员工没有流失。这是过程是企业发展必然经历的过程，这是非常系统、全面的，而且涵盖企业全方位。我觉得创新的概念可能是一个非常广泛，非常值得研讨的，绝不是非常狭隘、单一的。在这过程中，我觉得人思想的创新和观念创新是最主要的，在座的各位企业家，如果把一个企业看作一个人，每一个企业家能够给这个企业带来他生存的基因是什么，我觉得创新是这个企业生存和发展一个必不可少的基因。

黎争：谢谢王总，刚才王总系统回答了企业创新重要性，核心的是创新思想基因，这里涉及到技术产品，涉及到知识产权的保护，大家知道企业在遇到壁垒的时候，必须要有自己独有的专利和知识产权，但是如何通过知识产权和专利的保护打造企业的屏障，这对企业来说非常重要，接下来请林艺思女士，作为非常权威的律师事务所，您有什么好的建议。

林艺思：大家好，非常感谢，很有幸参加这个活动，我是华裔美国人，我在美国长大。很高兴能够到这里，就像王先生说的，律师事务所帮助大家保护发明创造，我们要说企业的竞争力就必须要谈知识产权，张先生前一段时间说我们企业最先做什么，在45年前，在1965年，我们只是做知识产权保护，因为我们非常相信制止产权对企业发展是非常重要的，在过去的十几年里，中国的企业竞争力越来越强，中国政府为了鼓励中国公司申请知识产权已经出台了很多保护知识产权、鼓励大家申请知识产权的措施和政策，我们作为美国律师事务所，很高兴能为中国的企业服务，帮助这些公司来建立他们的知识产权，来保护他们的产品，知识产权跟公司经营非常相关，知识产权保护是保护你们研究的成果，知识产权可以平衡你的收入。在中国企业发展速度越来越快的情况下，我们主要帮助你们公司来做知识产权保护。

黎争：我想做一下现场调查，有的公司在海外面临很多国际化的诉讼，我想问一下在座的企业家，有多少企业有知识产权，在海外又申请了多少专利。

郑元豹：知识产权保护，我说这是内部事情，今天谈的就是今后、未来的企业知识产权，我说关键的是企业外部环境。我认为很多人谈到企业文化，企业有发展文化、管理文化。

黎争：先把调查做完，咱们有多少申请了？

郑元豹：现在一共有一百多项，有新的技术、品牌。

蒋锡培：远东主要是电缆、投资，我们有很多需要与国际对手进行竞争，也与今天的主题有关，所有创新东西和知识产权的东西一定要保护好，只要有东西，别人马上就去假冒了，怎么样让企业效益最大化，很好申请知识产权的保护，当被侵权的时候严格按照法律追究对方责任，使企业不但得到发展，远东每年差不多有十多项的发明专利，确确实实给企业带来的效益是非常可观的，我们也在关注着这件事，谢谢！

蒋加平：关于知识产权的保护问题，我们公司也是在企业发展过程当中加强这方面的工作，现在有两个部门在拓展这方面的事情，一个是计划部，一个是投资发展中心，知识产权的保护，我认为是很系车模还馐欠⒚髯ɡ褂衅放频鹊榷家扇胫恫ǚ段В趺幢；ぃ肯衷诿芭贫魈嗔耍徽庖彩浅て诔中亩鳎獠空策要加强法律的制定。作为企业家，更要自律，不要偷人家的专利技术。第二方面，自己要加强保护的力度，刚刚远东讲了，人家有冒牌的或者偷你的技术，你必须利用法律手段、专业机构来讨还公道，拿回自己的专利，整个社会只有这样的系统，未来在知识产权的保护力度和成果会更好。

黎争：知识产权保护是创新成果的重要环节，这也是我们冲进世界五百强的基础，接下来我们进行一个互动，会就创新与企业竞争力，结合每一个企业和企业自身的特点展开多层面探讨，第一个探讨的问题是一个大企业如何创新？大家知道小企业创新比较容易，或者是在某一个细分行业里面快速发展的企业，小公司的创业激情和动力很强，但是当企业发展到一定规模，已经进入五百强的时候，怎么保证大企业的创新能力是非常关键的，这样的话题，我想请昆明钢铁控股有限公司董事长王总跟我们一起分享。

王长勇：主持人说提的问题，要实现传统国有企业的创新，约束很多，很重要的还是取决于企业的主要领导，面对着激烈的市场竞争以及企业的技术发展，主要领导人创新，创新意识、创新激情、创新魄力非常重要。有句话说的好，说企业创新是企业领导的特色。我的理解是，传统的国有企业来说，企业领导要增强责任感、紧迫感；你要面对职工，职工已经习惯了多年的模式，如果没有精神是很难操作的。事实上像我们这样的企业，如何走出差异化，这本身就是创新，我们这几年就在这方面走出了一条路子，刚刚我所谈到的对上、对下，还有你的同僚，可以说作为企业家，作为企业的主要领导，要承受着相当的压力，当然回答所有的疑问，最终就是用我们的成功来回答。

蒋锡培：我非常同意王总谈的，企业能不能创新在于领导力，领导如果把基因印在企业里，不仅仅是他本人，能够让他的领导班子和员工始终把这样的基因传承下去，把创新的理念放到公司发展各个领域、各个层面，这是未来企业发展非常核心的要素，刚才王总也提到了国有企业所面到的挑战，他也说到创新并不是单方面的问题；再回到原先把企业比成人，一个企业要发展，就像人要不断发展，要不断生殖繁衍，新业务发展就像一个企业的生殖系统，只有新的业务才能带动企业发展。我觉得大企业的创新首先企业的领导者要有这样的理念，这是非常必要的。

黎争：从刚才两位老总对这个问题的探讨，知道了创新是至关重要的，这也是很多国有企业领导面貌的挑战；第二个探讨创新与企业竞争力的话题，现在中国有很多的企业，尤其大型企业在发展的过程中也采取并购的方式来进行企业的扩张，大家知道并购会面临很多挑战，如何保持原有公司的创新能力，同时怎样很好的融合起来，达到1+1大于2的成果。接下来我想请郑总来进行探讨，郑总是有名的并购狂人。

郑元豹：谢谢，现在企业发展很多人多元化，并购多元化企业自身要具备五个条件：1、主导产业做大做强做精；2、完成业务的多余资金去做多元化；3、形成自己独特的企业文化管理标准去多元化；4、在市场上要不断的完善起来；5、重组，缺一补一、缺二补二的多元化。民营企业要加强企业自身实力，我们不但要走在国内，还要走到国际上，要让企业越做越大，谢谢！

王晓良：郑总刚才谈到并购这方面，以凯捷为例，我们公司最早是在法国，当时只有几个人，现在已经成长到九万三千人，这是每年都翻番的成长速度。在200年的时候并购了一个管理咨询公司，后来在2004年的时候并购了一万多人的印度一家公司，做金融服务的；在中国也是并购中国最大的管理公司，并购是帮助企业成长壮大的非常快捷的方式。我们并购不像传统并购，把机器、设备等等固定资产留存下来；我们的工作基本是人脑加电脑，如果并购不得到深化，对企业是一种灾难。企业组织架构的调整，在业务上重新进行调整。刚才我们谈到创新，在每一个环节过程中都要做创新的发展和调整，包括并购、重组，这些创新的每一个环节要渗透到企业的每一个环节、每一个方面，谢谢大家！

黎争：三位嘉宾就这个话题进行了探讨，两位嘉宾恰好从两个重要的层面很好的解答这个问题。郑总是从我们要去并购别的企业，首先要练好内功，我们要具备几个基础条件才能并购别的企业，通过并购发展，我们一定要回过头看看自己的基础是什么，王总很好的谈到了并购之后的问题，并购之后如何进行融化组合，从而把这样的过程变成整个企业更好的创新能力和竞争能力。刚才已经从多个角度或者说多个片断的层面说到这个问题，创新是一个系统，从结构层面上来说是一个系统，从时间上来说是持续的，一个企业不能够今天创新，明天不创新、未来不创新，这样的企业是不能持续发展的。远东集团发展的非常训练，在整个创新的系统建立上面，就像蒋总讲的没有背景的民企，蒋总肯定有非常深的体会，从您自身来说，如何构建从结构层面到时间层面的持续发展的系统？

蒋锡培：首先要有创新的团队，我们创新包含在各个层面，大家关注的可能更多的是技术层面，在全球范围之内招聘优秀的技术人才，我们有电缆研究所，有技术中心，还有开发服务部，全方面来考量、规划我们应该往哪个方向去做，由哪些人去做，这些都有安排。第二个要有制度，这些人都是有头脑、有思想的人，怎么招过来留得住，还要用得好，这里一定有相应的激励措施，使他的研发既符合你的方向，同时又能够让他得到回报。第三，我觉得你要持之以恒，不是说今天重视了就重视，明天就无所谓，要有制度保证，同时还要有专门的维护部门，就是质监审计部门，他们的研究成果出来以后，你要尽快决策。难题还是有的，人家模仿你了，甚至干脆把你的人挖走，这里也有潜在的问题、法律问题，要不要去追究，追究以后人家可能会说你何必这么认真。于情于理于法，如何来建立完备的体系，使你的企业有更多的竞争力，是令企业家非常头痛的事情，要想生存，你就不得不面对，我们都希望能够成就更好的未来，谢谢！

王晓良：企业发展过程中，关键的问题是们的问题，核心是人才，前面看到了企业缺的是人才，但是不是仅仅局限于技术人才？我觉得不仅如此。在企业组成方面要多元化，中国现在重视人才体系还是以偏技术为主，我们在国外邀请的更多是技术人才，这个创新绝对不仅仅陷于这样的，而应该关注企业发展的方方面面。举个例子，我原先在国外的一家公司，他们公司有两个CEO，一个CEO专门负责技术，他是这个公司的创始人，但是他把公司所有对外经营以及管理、扩张交给另外一个CEO，再来看它发展，各个国家，上至政府首脑，下至大的企业，都是人手一本他的产品；这家公司产生的任何一个文件，都会经过自己的服务器。我们觉得这样的人才对公司的发展比技术更重要，更对未来的发展有决定性的作用。我谈到人才创新，包括人才组织结构创新，这也是企业发展非常关键的，谢谢大家！

黎争：郑总有话要说。

郑元豹：主持人讲创新是系统性、持续性的，我们民营企业大家要思考一个问题，我认为国家的方向要健全，这个非常重要；第二个措施是人才的管理性；第三个措施是市场布局；第四个措施，企业的品牌意识，品牌要无形中增加价值观；第五个措施，财务与法律的监管措施。我说大型企业、中型企业、小型企业，哪一个方面最困难就要往哪一个方向努力。

黎争：就这个话题，三位嘉宾从不同的层面说了，不管怎么样，所有资产、产品、技术、管理都是由人在做，人才是创新的核心，另外不同企业在不同的发展阶段都要建立不同的创新体系，这也是很好的启迪。刚才王总讲创新是企业重要的特征，这个话题我想再深入的探讨一下，胡总自己说了一句名言，要想改造好企业，经营者首先必须改造好自己，您提到的改造，包括哪些方面？这个改造和创新之间，和企业家创新数字之间是什么样的关系？这样的话题应该有很好的延伸。

胡运成：我那句话是要想改造好企业，经营者必须首先改造好自己。这句话我有很多的感触，我发现企业发展有规律和生命周期，我把它分为创业、发展、成熟、衰退，任何企业到了衰退期，这是规律，改革是解决不了的，任何针对这样的企业？就是刚才王总提到的蜕变，蜕变靠什么？我是做这个行当的，才会考虑到这些问题。大企业要承担社会责任、社会包袱，在这样一种状况下，我感觉到创新，必须创新，必须对企业进行脱胎换骨二次创，通过企业蜕变，使企业只留名字，使兄弟企业重新诞生，做这样的工作，经营者的创新非常重要，所以我提出来改造企业，经营者必须首先改造好自己。为什么我说改造，而不是说改制呢？因为它是个系统工程。总体我们提出了八项任务，这是一个系统的改造企业过程，改造企业过程当中离不开创新，我觉得创新有这几个方面，第一个是企业家思维方式的创新，没有企业家思维创新，其他创新都无从谈起。在企业家思维创新的同时，最重要的就是形成了五个方面，第一方面体制创新，作为我们这样一个国有老企业是很难的，因为它有它的体系，我们在子公司进行管控方面改革；第二个就是机制上改革，国有企业受计划经济影响。第三是文化创新，最早提出来和谐是第一目标，发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力，学习是第一需求；经营诚信为本、管理以人为本；我们还提出畏法、审计、公正、廉洁，老企业的文化相当一部分已经落后了。第四个方面就是制度管理上的几个，我们提出来安全生产，我们提出防灾管理，这些都是管理上的创新。第四，一开始标准都是央企字，我们这两年也有几项成熟的标准。技术方面，比如桥梁、高层建筑，安徽最高建筑是我们做的。通过这样系统的创新，使安徽建工发生翻天覆地的变化。我把我们安徽建工现在的发展叫做发展阶段，二次创业是成功的，所以这几年保持快速发展；我们当时提出脱胎是脱文化胎，换骨是换结构骨，我就谈这么多，谢谢！

黎争：关于蜕变，王总有话要说。

王晓良：刚才谈到企业蜕变，四个要素就是重购、重组、重振和复兴，刚才胡总也谈到了整个企业的调整及方方面面做的工作，讲的是对企业强身健体的过程。整体下来，我觉得企业还是像前面各位都提到的，是整体的系统，而不是单方面的，这里还是那句话，企业的领导，企业的核心人员，能够观念转变和有创新的理念是最核心的，有了这样的理念，我相信胡总的企业会越来越壮大。

黎争：这样的蜕变和改造过程，充分证明企业家创新的重要性，中国企业之所以能发展这么快、五百强里面已经有越来越多的世界五百强，这都是创新的因素。现在五百强的企业，如何在不同的行业还能够保持自己的创新能力和竞争能力，这是比较大的挑战，江苏天地龙集团已经是一体化的集团，蒋总一定有比较多的体会，你们是通过什么样的办法保持自己的创新能力，

蒋加平：关于企业多元化与专业化的运作，这是一个老声常谈的问题，应该讲很多的专家和主流观点都赞成企业专业化，但是我可以讲中国民营企业，包括国有企业里面，百分之一百专业化的百分之一都没有，我们搞企业的要根据市场需求、根据企业实际情况来营造企业生存与发展的道路。在市场还有许多发展空间和新的机遇来临的时候，怎么样结合好多元化和专业化的问题，我认为民企要一业为主，多业兼顾，最少要有最擅长的一个主业，企业发展以后，一定要理性的考虑社会和消费者的需求，必须要给社会提供持续的产品和给消费者提供持续的服务，这些东西都是企业未来成长的市场所在，专业化和多元化的运作我们有一些体会，不回避未来中国迅速成长市场的多元化投资，但是在每一个产业领域，你必须要有专业化的运作，特别是要有专业化的团队，在这样的思想指导下，主业要做好做大做强，其他的投资可能要求股权投资或者引进专业团队，这都是可以尝试的路。最后我讲一句，我们企业家要用先进的理论来指导我们经营，武装我们的战略思想、理念，但是我们也不要被这种理论制约，我们一定要在实践中不断探索，不断寻找我们持续成长的能力，谢谢！

黎争：蒋总的回答很好说明了创新的过程，在早期的时候可能是市场选择创业者，现在是创业者来选择市场，今天和各位嘉宾一起从创新系统建设到大企业如何创新到多元化企业如何面对创新的挑战，到创新知识产权保护，从多层面探讨了创新与企业竞争力的话题，接下来的时间，大家有什么问题，可以和台上嘉宾互动。

提问：我非常想知道各位企业如何做到忠诚和认真？这个问题我想请郑总回答，因为他兼并了这么多的企业。

郑元豹：实际上我们跟国有企业一样，首先并购，关系要处理好，要将他的文化与我们的文化结合起来，谢谢！

黎争：我觉得最重要的一点是分享企业发展成果；下一个提问。

提问：我是来自中国社会科学院，我想在座的都是领导和前辈，还有同行，简单的说，企业的竞争力来自两个层面，一个是技术层面，再一个就是企业的文化，我想提一个问题，蒋总，您是怎么看待企业今后生存的文化和竞争力，包括作用是什么。

蒋锡培：这个问题前面说到过，竞争力肯定是系统的，而且必须是前瞻的才叫竞争力，时间、人才都构成竞争力，前提要有竞争和创新意识，怎么样能够使得公司有永续的竞争力，这与文化有关，你营造什么样的文化？就是创新的文化、发展的文化。你不能给社会很好的回报，肯定是难以生存和发展的，我觉得一个什么样的企业文化，确实会影响企业走到哪里去、能走多远。

黎争：由于时间关系，在论坛的最后我想请每一位嘉宾说一句话总结。

王长勇：工业化和城市化促进企业发展。

郑元豹：各位企业家，我的这句话，(超越深无间)。

蒋锡培：远东正在做未来十年的规划，我相信未来十年以后的远东，一定是一个销售收入过千亿、市值过千亿，让自身倍感自豪和骄傲的企业，远东未来一定很美好！

王晓良：参加这次会后，深受感触，中国的企业家就是未来世界的企业。

胡运成：安徽建工的“十二五”规划，纵观全球化；城镇化对我们来说是一种机遇。

蒋加平：经过三十年的发展，大家过度的关注规模化，过度关注硬件的投入，未来应该更关注企业的软实力，也就是它的软件，也就是我们电脑和鼠标；前三十年形成的是钢筋混凝土，我们共同的未来应该是鼠标加混凝土，这是美好的未来三十年！

林艺思：发明创造，迎接挑战。

黎争：非常感谢现场嘉宾，感谢台上各位嘉宾，借刚才蒋总的一句话，未来企业竞争力和软实力很重要，谢谢！

(会议结束)