一、项目背景
广府通“党建智云”智慧党建平台,是广州国资发展控股集团有限公司属下广州广府通信息科技有限公司(以下简称“广府通公司”)为适应新时代党建新要求,依托互联网、大数据和现代信息技术手段,创新线上平台与线下阵地融合发展的党建工作新模式。2018年,在广州市国资委党委的支持和指导下,充分整合28家监管企业党建资源,创建广州国企党建服务中心、广州国企智慧党建中心和广州国资国企信息与品牌综合服务中心“三位一体”的广州国企党建全网运营特色体系。广府通公司积极探索党员欢迎、群众认可的党建工作新载体、新平台,打造智慧党建五大能力体系,搭建业务统筹指导、信息互联互通、资源合作共享的一体化运营服务平台。
二、项目依据
(一)广府通“党建智云”智慧党建平台是落实党员教育管理信息化新要求的具体体现。2019年中共中央印发的《中国共产党党员教育管理工作条例》,要求国有企业运用互联网技术和信息化手段,推进基层党建传统优势与信息技术深度融合,实施广州国企党建全网运营,采取线上平台+线下阵地融合发展的新模式。
(二)广府通“党建智云”智慧党建平台是运用智慧党建提升国企党建质量的必然趋势。《中共中央关于加强党的政治建设的意见》《广东省加强党的基层组织建设三年行动计划(2018—2020年)》都表示,“智慧党建”有利于基层党建传统优势和信息技术深度融合,大力推进广州国企智慧党建全覆盖,对提升国企党建质量具有重要意义。
(三)广府通“党建智云”智慧党建平台是对表解决国企党建工作薄弱环节的现实要求。广州市国资委监管28家企业,近4000个党组织,7.5万名党员,基层党建工作量大面广,互联网信息技术和党建工作创新融合将成为发展趋势,解决监管企业党的建设“四化”问题刻不容缓。
(四)广府通“党建智云”智慧党建平台是以党建数字信息化建设为重点,挖掘党建数据资源,形成可落地、有效益的应用体系。随着信息技术不断迭代升级,以市属国企党建数字化转型和信息化建设为重点服务领域,智慧党建产品功能有待进一步完善,大数据、AI、区块链等前沿技术与党建工作深度融合十分必要。
三、项目成果
(一)成功打造出广州国企党建全网运营特色体系
根据中央关于积极运用互联网、大数据等新兴技术,创新党组织活动内容方式,推进“智慧党建”,以及充分运用互联网技术和信息化手段,改进党员教育管理工作,推进基层党建传统优势与信息技术深度融合等方面的要求。2018年初,在广州市国资委党委的支持和指导下,广府通公司成立广州国企党建全网运营团队,以推进广州国企党建“一盘棋”格局为使命,充分整合各监管企业党建资源,着力构建智慧党建一体化运营服务平台。
广州国企党建全网运营以指导服务基层党建为中心,以技术驱动为重点,创新载体、拓展渠道、聚拢资源,科学管理、统一指导、有效服务,并分模块、分阶段、分步骤实施,推动形成市国资委党委与各企业党委及其基层党组织、党员之间的全网运营服务格局。通过3年创新突破,全网运营体系形成“四大平台、四大产品、四大服务”。“四大平台”,即广州国企党建服务中心、广州国企智慧党建中心、广州国企党建微信公众号和广州国企党建智库;“四大产品”,即智慧党建系统、内容管理系统、“三重一大”管理系统、干部人才系统;“四大服务”,即宣传服务、运营服务、阵地服务、品牌服务,有力提升了广州国企党建的科学化、网络化、智能化、品牌化水平。
打造广州国企党建线上线下交流和学习体验阵地——广州国企党建服务中心。以“六个一”示范党组织生活会强化学习体验,围绕习近平总书记讲话精神、新党章党规、红色微电影、优秀企业党建案例、微党课、重温入党誓词等内容开展主题党日活动;以广州红色阵地联盟促进学习交流,上线40个市属企业的红色阵地,打造4条红色教育路线。截至2020年12月,累计接待广州各市属国企参观学习2700人次,开展党支部活动1400人次,服务党员2万人次。
2.打造广州国企党建科学管理和数据服务平台——智慧党建平台。运用“互联网+”思维,对传统党建进行升级,以提高党的建设科学化水平为主线,运用大数据手段,构建智慧党建生态圈。搭建“1+N”的智慧党建体系,“1”是广州国企党建云平台,全面上线管理、监督、教育、融合、评价、服务、运营等基础功能模块,实时呈现各企业党建工作大数据监管;“N”是企业智慧党建特色平台,推进广州国企智慧党建系统全覆盖,已上线广汽集团、广药集团、广州工控集团、广智集团、广州国发、广州建筑、广州发展、广州酒家、珠江啤酒、珠江钢琴、岭南集团、广州环投集团、广州城投集团、广州水投集团等28家企业智慧党建特色平台。智慧党建涵盖八大功能平台,包括党员学习平台、党建考核平台、监督管理平台、党建数据分析平台、党组织活力平台、党建宣传平台、党员活动平台、党务工作平台。另外,广府通公司建设广州国企党建数据服务平台,组建党建数据团队,推进热度指数、“三重一大”管理系统、干部人才系统等数据产品的研发上线。截至2020年12月,共上线28家市管企业智慧党建特色平台,3798个党支部,6.6万多名党员全部接入党建数据中心云平台。
3.打造广州国企党建品牌传播和学习教育阵地——广州国企党建微信公众号。广州国企党建微信公众号发挥公众号平台对国有企业党建工作的引导作用,塑造广州国企党建品牌。上线了“最美党员”“部长面对面”“书记讲堂”等26个特色原创专栏;打通170家自媒体宣传平台;实行“一企一账号”,实行“采、编、审、发、统”一体化,直接对接到学习强国、新华网、南方+等多个媒体平台。目前,平台推文最高日均阅读量超过3.5万人次,位居全国国企党建微信公众号首位,粉丝超6万人。
4.广府通“党建智云”智慧党建平台延伸出“智慧工会”系统,上线“羊城品荟”国企商城。广府通公司依托广州国企党建服务中心与品牌综合服务中心打造线上广州国企商城,上线“羊城品荟”福利平台,支持市属国企产品和各地扶贫产品内循环和外部市场的拓展,同时聚拢各方资源,形成聚合发展合力,全力提升国资国企品牌影响力。“羊城品荟”主打老字号产品和扶贫产品,为广州市属65家国企老字号单独设立“老字号馆”,为各地扶贫产品设立“羊城品荟扶贫馆”,为企业提供数字化、一站式采购服务,成为广州老字号和扶贫产品的展销平台和聚集地。
(二)成功推广拓展至全国各地各领域
1.拥有八大领域应用运营案例
公司积极实行“走出去”战略,将广州国企党建全网运营的模式在各个领域进行业务探索,实现广府通“党建智云”智慧党建平台在机关、农村、高校、医院、园区、两新组织等八大领域项目落地。为湛江市民政局打造社会组织使用的两新党建平台,为广州白云区大源街大源村打造农村基层党建平台,为广州民营科技园打造党建引领的智慧园区平台,为广州市白云区松洲街道打造商圈党建平台等。
2.拓展复制到全国各地
(1)成为华为严选合作商。在“国企联民企共建促发展”红联共建活动中,与华为、科大讯飞两家公司以支部共建为契机,签订了战略合作协议。广府通党建智云智慧党建平台通过了华为的鲲鹏适配,正式进入华为严选商城,成为华为严选的合作商。
(2)成为移动、电信、联通三大运营商优秀行业合作伙伴。作为广州移动“党政行业优秀合作伙伴”,广州移动对广府通公司深耕党建领域、信息赋能构建信息化产品链和数字化产业链高度认可,推动双方持续加强在党政行业的携手并进,进一步利用5G最新成果应用、5G泛智能终端等,加强在5G产业生态领域进行资源共享、共促互补。
(3)成为科大讯飞战略合作伙伴。广府通与科大讯飞双方合力深耕党建领域,科技赋能构建全新智慧党建生态圈,在党建+AI上进行深入对接,将语音控制、语音转写等融入广府通党建智云平台,帮助党务人员升级工作方式,提升工作效率。从智慧党建产品、数字运营、信息化服务等多个维度建立合作机制,充分利用AI机器人、大数据、人工智能等新技术,合力探索新时代党建科技前沿、新形势品牌服务前沿,在技术和产品层面上形成深度战略合作,共同推出党建本等智慧党建产品。
(4)与佳都新太科技股份有限公司深度合作,共同研发智能党建机器人。推进第一议题、党史学习、微党课等党建板块功能深化,聚焦党建热点学习,形成“比学赶超”的良好学习氛围,打造学习型党组织。
(三)成功打造出智慧党建五大运营服务能力体系
为了以新形象、新服务、新格局庆祝建党100周年,广府通公司始终坚持把党的建设与企业生产经营深度融合,以抓好“打造全国数字党建标杆,推进智慧党建五大能力体系建设”书记项目工作为契机,切实把党建工作成效转化为企业发展的活力和竞争力。完成党建AI智能化体系、党建指数体系、党建品牌体系、运营能力体系、数据挖掘应用体系五大方面标准化能力建设,为广府通公司成为全国智慧党建综合解决方案引领者打下坚实基础。
1.党建AI智能化体系。由广府通公司联合科大讯飞、新华网广东、华为及用户等单位,打造出智能迎宾、入党宣誓、语控大屏、AI导览、智能行为分析、无纸化会议、一键生成党建会议记录模板、虚拟党建指导员等项目成果。
2.党建指数体系标准化。根据思想建设指数、制度建设指数、组织建设指数、纪律建设指数等指数类型,数据来源参考书记述职年度考核、省党务系统、智慧党建系统等,通过量化分析、直接评分、定性与定量相结合、问卷分析的方法,制定出党建指数需求说明书。
3.党建品牌体系标准化。根据全媒体宣传平台、智慧党建系统、客户提供的数据,从党建品牌要素、党建品牌价值评价、党建品牌生命周期、党建品牌宣传介质以及党建品牌建设全流程在线管理等方面,制定出党建品牌标准化手册。
4.线上运营能力体系标准化。根据智慧党建系统、内容管理系统、爬虫抓取提供的数据,通过系统安装情况、系统活跃度、全媒体参与度、媒体影响力4个项目板块,制定出党建运营标准化手册
5.数据分析应用体系。根据智慧党建系统、微信公众号、内容管理系统、干部人才系统提供的数据,通过智慧党建用户行为分析、内容管理系统分析、系统管理分析、党建数据分析、人才数据分析等项目板块,最终形成数据分析应用报告。
四、应用价值
(一)技术驱动,创新党建工作机制推动融合发展。广府通“党建智云”智慧党建平台坚持用互联网思维抓党建、抓融合、促发展,通过信息、数据的打通和资源汇聚,形成各企业党建工作指导、管理和服务的创新发展格局。
(二)平台联动,线上线下结合全面提升运营体系水平。将“三位一体”平台和数据服务平台作为重要载体,发挥技术和运营优势,智慧党建构建线上平台和线下阵地融合发展体系,内容构建全媒体传播体系,数据服务构建党建指数和数据产品体系。
(三)特色推动,形成广州国企党建“1+N”特色运营格局。以市国资委中心平台为1,28家监管企业党建特色平台为N,形成体现广州国企党建科学管理、统一运营和有效服务的一体化运营服务格局。
五、创新应用
广府通“党建智云”智慧党建平台采取统一规划设计、统一平台体系、统一技术标准、统一服务运营的方式,分模块、分阶段、分步骤实施。
(一)创新建立“全网运营”模式。打造市国资委中心平台+N家监管企业特色平台模式,在广府通公司设立运营中心,充分利用“三位一体”运营平台,形成全市国企一盘棋、资源与信息共享格局。
(二)建设智慧“全网运营”系统。利用大数据、人工智能等技术搭建广州国企党建云平台和数据服务平台,以更加智能、科学的手段形成党建指数和数据产品。
(三)有效输出“全网运营”服务。充分利用专业技术、运营优势,向市属国企输出矩阵式媒体宣传、专业化内容运营、活动运营和数据运营及技术产品应用服务。
(四)提升党建党务工作者效率。通过与科大讯飞、华为等战略合作伙伴建设“党建智云”智慧党建平台,为党建工作提供流程化、标准化的方法,进一步提升党务工作效率。
(五)党建工作与信息技术相结合。将人工智能、大数据、AI、区块链等前沿技术与党建工作(含党务工作)的各个方面深度融合,使其兼具实用性与智能性。联合科大讯飞、华为、新华三等前沿科技公司进行场景研究,形成党建标准化手册、党建运营标准化手册等数字党建产品。
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