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迪卡侬开启在华新篇章,五棵松店焕新起航重塑用户体验

2024-07-09 11:06 来源:中国企业网 次阅读
 
迪卡侬开启在华新篇章,五棵松店焕新起航重塑用户体验

  2024年7月6日,全球多领域专业运动品牌迪卡侬北京五棵松店正式揭幕,以全新品牌形象在中国盛大亮相。焕新启航的迪卡侬五棵松店,以全新的设计语言诠释门店形象,同时优化门店布局、产品陈列及购物氛围,更凭借其专业、优质的运动产品和服务,全方位重塑用户体验,引领了运动领域的新风尚。

  迪卡侬品牌焕新在中国市场稳步推进

  迪卡侬继今年3月宣布全球品牌焕新后,已相继在西安、北京、成都、重庆、武汉等城市开设新标店,下半年计划在更多城市启动门店升级工作和新标店开业。这标志着迪卡侬品牌焕新的蓝图正在中国全面展开。迪卡侬全新的品牌战略聚焦重塑客户体验、践行可持续发展承诺以及实现企业端到端的现代化三大关键领域,旨在让更广泛的大众可持续地享受快乐运动。
  迪卡侬中国副总裁张淳迪表示:“自宣布全球品牌焕新,迪卡侬不断深化在中国市场的布局。未来一到两年,我们计划每年新开20至30家门店,重在打造新型运动空间,重塑用户体验。未来,迪卡侬将以门店为圆心,联合合作伙伴,拓阔运动空间,打通线上线下多触点。同时以运动社群为连接点,继续推动大家探索多元运动,同时引领更加健康的运动生活方式。”
  为积极响应体育总局、商务部及文化和旅游部共同发起的“体育赛事进景区、进街区、进商圈”倡议,“青体联杯运动系列赛开幕式”于7月5日在全新启航的迪卡侬五棵松店盛大举行。此次活动包括了迪卡侬青少年篮球赛等赛事,旨在通过搭建青少年参与体育赛事的广阔平台,不仅让青少年亲身体验运动的魅力与活力,更旨在推动社会各界对青少年体育后备人才培养的广泛关注与支持,为青少年健康成长贡献力量。

  迪卡侬青少年篮球赛

  7月6日至7月7日期间,迪卡侬还将携手五棵松万达举办迪卡侬五棵松店赛事嘉年华,活动包括迪卡侬虚拟自行车城市挑战赛、迪卡侬电竞足球赛等。7月开始,北京各迪卡侬门店也将联合举办丰富多彩的社群活动、公路自行车“骑遇百公里”挑战赛、青少年游泳联赛、水上环保月、星空露营节、荧光夜跑等。这些精彩的赛事及丰富的体育活动直接将体育盛宴带到公众身边,为不同年龄层的参与者提供了全新的体育消费体验。
  迪卡侬北京区域总经理牟扬表示:“五棵松商圈以其蓬勃的活力,成为运动、潮流爱好者的聚集地。迪卡侬凭借其独特的优势,不仅提供了覆盖80多种运动项目的专业装备与个性化服务,更将丰富的体育赛事活动融入日常生活,让公众能够近距离感受体育的快乐与魅力。这些赛事不仅极大地丰富了北京市民的文化体育生活,还有效带动了五棵松商圈的蓬勃发展,且进一步放大了首都体育赛事活动的经济效益。”
  焕新出发,重塑用户体验
  迪卡侬五棵松店门头设计宽敞、明澈,一条近十米宽的主通道引领顾客步入一个全新的运动世界。这里,品牌形象与视觉美学巧妙融合,现代感十足的金属元素交织着灵动的蓝色动线概念,还引入了沉浸式图片电子大屏和动感橱窗展示,不仅生动展示着时下最热门的运动风尚,更仿佛一股股鲜活的运动能量,激发运动活力与热情。产品陈列方面,别具一格地内接橱窗融合多媒体元素,多角度展示产品技术亮点与前沿趋势;外接橱窗则巧妙构建多样运动场景,营造出浓厚的运动社区氛围,让人仿佛置身于活力四射的运动世界。货架陈列则彻底颠覆传统,不再拘泥于品类划分,而是根据运动类型进行布局,让顾客在U型空间内即可轻松搭配全套运动装备,享受便捷高效的购物体验。此外,店内还设有定制运动动态模特,生动展示运动场景,为购物之旅增添更多趣味与沉浸感,让每一次选购都成为一次难忘的运动风尚之旅。在结账与服务方面,通过便捷的无人收银系统,顾客只需将商品放入“结账盒子”,RFID技术即刻完成扫描,实现秒速结账,极大缩减了等待时间,让购物更加流畅高效。维修工作室则以全新logo与色调为视觉核心,开放式操作台不仅展现了专业维修装配的透明化流程,更成为了一个集综合服务于一体的中心,传递出迪卡侬对顾客服务的专业与用心。
  对迪卡侬而言,品牌“焕新”并不止步于视觉和产品更新,更是从用户需求出发,打造集运动、体验、消费于一体的新型运动空间,为消费者提供身临其境的快乐运动场,在真实的运动场景中感受产品的性能,让购物不再是简单的购买行为,而是一种运动文化的体验。迪卡侬希望以超越产品本身的沉浸式体验,让所有用户尽享纯粹的运动欢愉。
  聚焦社群,让运动深入生活
  随着全民健身意识不断提高,越来越多的人参与到运动中来。无论是日常健身还是新潮运动,无论是刚上手的初学者还是资深的运动玩家,迪卡侬以多元包容的“产品+服务”满足各类消费者的需求。迪卡侬持续与消费者们建立深入的交流和连接,以线下门店为入口定期策划、组织丰富的主题活动、分享运动经验,同时为消费者提供专业、个性化的咨询建议。通过拓宽与消费者互动的触点,迪卡侬创造更多运动机会,让运动融入人们的生活日常,倡导健康生活方式。
  同时,大众的运动方式也越来越多元化,不仅有跑步、足球、篮球、自行车等喜闻乐见的运动项目,也有桨板、飞盘、登山露营等潮流运动“新宠”。迪卡侬以运动社群为连接点,为不同的运动领域和兴趣群体打造交流分享平台,将单纯的运动爱好转化为持续的生活习惯,从而实现用户体验和价值的延伸。
  持续深耕中国,加码布局健康运动市场
  2024年,迪卡侬预计在全国新开门店和升级门店总数20家左右。未来两年,迪卡侬计划每年开设新店20-30家,继续拓展其在中国的商业版图。为给消费者创造便捷、丰富的消费场景和运动体验,迪卡侬在新店选址上会综合考量地理位置、交通可达性、目标客群、未来发展潜力、商圈及社区配套资源等多重因素,力求将每一家门店都打造成为当地运动爱好者的首选之地。
  深耕中国市场20余年,迪卡侬始终坚持以用户为中心,通过构建“产品+服务+社群”三位一体的价值模式,持续深化与消费者的连接,打造触手可及的一站式运动解决方案。展望未来,迪卡侬将在“北极星”全新品牌战略的引领下,继续秉承“MovePeopleThroughtheWondersofSport”的崇高使命,深化在中国市场的布局与发展。迪卡侬将不断创新服务模式,丰富产品线,优化购物体验,让更多人感受到运动的魅力与乐趣,助力构建更健康、更快乐的社会。

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