贵州联通5月服务之星：平凡岗位 绽放青春风采

　　有一种信念叫做“诚信”，有一种力量叫做“责任”，有一种行动叫做“敬业”。他们用干劲、拼劲、韧劲，用青春在平凡的岗位上追寻着充实的人生，用诚信服务和专业素养诠释人民邮电为人民的服务理念，为客户提供最优质的服务。

　　为您10分满意，我定百倍努力
　　贵州省安顺市平坝区分公司VIP客户经理服务之星鲍续云，从事客户服务工作7余年，有着丰富的工作经验和专业的服务技能，秉承“需求快速响应、方案精准定制、问题全程跟踪、服务专业保障”的服务承诺，以“客户为本、服务至上”的服务理念，真诚为每一位客户处理、解决问题，赢得广大客户一致好评。

　　平凡的岗位，飞扬的青春
　　贵州省安顺市营业窗口服务之星李小琳，从事窗口服务工作6余年，有着丰富的工作经验和专业的服务技能，秉承“主动热情接待、全程首问负责、限时等待办理、诚实守信服务”的服务承诺，心系客户，以优质高效、温暖贴心的服务理念，为每一位客户处理、解决问题，荣获“服务之星”称号。

　　铿锵玫瑰一直在路上
　　2023年刘梅花从后端客户投诉处理岗位转至前端政企客户经理，面对新岗位、新要求，她没有气馁，而是主动向同事们学习业务知识和业务拓展技巧，刘梅花协同团队充分发挥“铁脚板”精神，主动对名单制单位进行梳理，为目标用户提供个性化解决方案，她用实际行动诠释了人民邮电为人民的服务理念，铿锵玫瑰一直在路上。

　　热心服务，解客户之忧
　　贵州黔南联通营业员王朝萍，秉承“服务与质量并存，解客户之忧，树公司诚信品牌”的服务宗旨，一直以饱满热情的态度对待本职工作，她注重与客户的沟通和交流，提供个性化的服务方案，倾听客户心声，设身处地的考虑用户需求，关注客户反馈，及时解决问题，确保客户满意。

　　立足平凡岗位，追求精彩人生
　　贵州省遵义市正安县凤仪镇南门联通营业厅店长郑红珊入职五年来不断提升自己的专业素养和服务水平，始终把客户的需求放在第一位，以客户为中心，竭诚为客户服务。她不畏困难，勇于担当，始终保持着高度的责任感和使命感。无论是在繁忙的工作中还是在面对挑战时，她都能够保持冷静和专注，为客户提供最优质的服务。