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“渴了可以进来喝杯水，累了可以歇歇脚，冷了也可以取暖，热了可以纳凉避暑，饭菜凉了可以加热。”利川市南环中心厅爱心驿站已成为了户外劳动者的“暖心港湾”，让他们真切感受到联通对户外劳动者的尊重和关怀。
中国联通利川分公司想客户之所想，为用户解决实际问题，专门在营业厅设立了爱心驿站，为来来往往的客户提供方便。利川市南环中心营业厅的爱心驿站，经常会有户外工作者进来加热水，稍作休息避暑纳凉。为了不让他们觉得尴尬，特意将设备工具放置在营业厅外面，方便来往的人取用。该爱心驿站内设施齐全，配备有休息桌椅、微波炉、饮用水、手机充电器、空调、冰箱等服务设施，同时还配备了常用应急药箱，为户外工作者提供干净、卫生、舒适的休憩场所。
为广大环卫工、建筑工、园林绿化工、快递员、送餐员、出租车网约车司机等户外劳动者，提供方便舒适的服务驿站，每天都有络绎不绝的人到此休息，工作人员都耐心亲民的为他们提供服务。同时，在他们休息的时候也跟工作人员聊聊天，对他们在通讯上存在的疑惑，工作人员也是耐心细致的帮忙解答，工作人员有时候也会自己买点水果放在爱心驿站，他们也会带些小菜到营业厅送给工作人员，一来二往很多人都成了朋友。经过近半年的运行，该驿站已逐渐成为了这个城市温暖一角，户外作业人员温馨的港湾，让客户感受到联通的暖心服务。
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