IT设备租赁行业从上世纪末到现在,已经发展了20多年,但IT设备租赁在国内的渗透率始终不如手机、单车、汽车等行业。尤其在共享经济盛行的当下,IT设备租赁本应火爆异常,但面对IT设备租赁,不论是使用设备的企业客户,还是租赁设备的平台,仍有着各自的担忧。企业会担心租到二手有损坏、质量差的IT设备,企业则更在意服务、品牌以及信息安全等问题。近期,联想百应推出的享租IT设备租赁业务就着眼IT设备租赁困境,以行业首个带智能IT运维的设备租赁模式高调杀入市场,通过智能化、专业化的服务赋能原有的设备租赁、提高行业租赁服务体验,不仅为企业切实降低运维成本,提供高品质的设备与服务,也帮助租赁平台进一步建设与完善服务能力。
和普通的设备租赁产品缺乏对应维护、管理服务不同,联想百应享租IT设备租赁业务自带智能硬件管理、智能设备诊断、AI故障预警、远程软件安装/调试四大智能服务技能,解决中小企业缺乏专业IT运维能力、IT问题响应不及时的问题。
同时,依照客户所需,分为基础服务、无忧服务、尊享服务,为企业客户提供一键报修,7*24h专业人工在线指导,最快2小时原厂上门服务,全国覆盖,免费IT知识库等服务权益,降低企业的20%的IT运维成本。
另一方面,联想百应平台中也能为中小企业客户提供全面、可定制的数字化转型解决方案:从基础的IT运维服务,到设备采租再到办公软件订阅,方便中小企业群体快速进入数字化转型的行列。在助力企业实现轻资产运营的同时,也能迈向数字化转型。
联想百应是国内第一家厂商系的租赁公司,也是唯一一家综合服务租赁平台类公司,拥有多年丰富的设备租赁和服务经验,并且提供联想原厂服务,让企业用户解决设备缺乏问题的同时,也能减轻管理和运维的压力,真正做到一站式服务。
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