“对于医院来说,他们希望供应商能提供一站式解决方案。但是在中国还没有一家企业能够为医疗机构提供智慧医院综合解决方案,这既是行业的发展挑战,也是美的医疗的价值机遇”。
日前,“新医疗The Next One”为主题的美的医疗新品发布暨合作伙伴会议上,美的医疗面向来自全国合作伙伴首次携旗下万东医疗、库卡医疗、美的生物医疗、瑞仕格医疗、美的楼宇科技五大业务板块,发布横跨五大医疗场景的重点科研突破及产品成果,展示出从医疗设备商向智慧医疗总集成商转型的实力与方向。
对此,美的智慧医疗首席专家、美的楼宇科技美控智慧建筑总经理孙靖博士在接受《中国企业报》等媒体专访时表示,“接下来,美的医疗要以场和景拉通旗下的五大业务板块,通过做乘法而不是加法,以顶层规划市场实现场景的各业务融合之道,探索美的医疗与各位合作伙伴的第二增长曲线”。
具体来看,在孙靖博士眼中,“美的医疗并非简单的医疗设备商,而是智慧医院的合伙人,特别是希望通过与医院共创,探讨具体所要解决的问题及优先级排序、并通过用户画像、用户就医过程、关键场景设计等环节,提供针对性解决方案,并且帮助方案落地和后续运维”。
梳理美的医疗现有的五大业务板块,置于医院场景之中,可以清楚看到:万东医疗、库卡机器人、美的生物医疗等属于医院的临床医技场景,主要在医技楼和手术部,而瑞仕格医疗和美的楼宇科技则属于智慧医院的建设运维场景,涉及住院病区、门诊药房和后勤指挥中心。
对此,业内人士告诉《中国企业报》记者,对于医院来说,美的医疗既有业务在前端的医院和病房建设,又有业务在后端的病房和病患,在现有的医院运营体系之下,涉及基建科、采购中心、信息科,还涉及设备科、临床科室、后勤科室,既需要跟医院的行政管理人员打交道,还需要直接跟医生护士打交道,更需要跟后勤运维人员打交道,更关系到患者的就医体验,不只是涉及部门多、人员多,而且链路长。这也是过去几十年,中国医院建设过程中缺乏总集成商的症结所在。
对此,孙靖透露:传统医院,就是“设备+系统”的金字塔布局,最底层的是“医疗临床系统、医疗设施设备系统、医疗信息化系统”三大系统,支撑技术集成平台后由固定专业医疗服务人员面对用户。但是,未来医院应该是以“场景与医疗流程为中心”的圆形布局,所有的技术、资源围绕区域流程,多种技术扁平化集成后基于数字化手段、精细化绩效管理用户。
目前,在美的医疗“场+景”规划中,《中国企业报》记者了解到,围绕用户入院前、住院期间和出院三个周期,基于远程交互、医院停车及入口、门诊、诊室、病房、手术室、药房及长期关怀等医院场所,可以提供美的楼宇科技、万东医疗、美的生物医疗、瑞仕格医疗和库卡机器人的“就诊预约系统、停车管理和电梯系统”、“医疗影像设备、医用物流系统、低温存储设备”,以及“病房环境的宝贝、床旁交互终端、垃圾处理系统”和“手术机器人、医疗设备、洁净空调工程”等多场景解决方案。
为了帮助更多医院实现智慧医院的顶层设计,美的医疗还通过iBUILDING数字平台,对内实现美的医疗5个业务板块的拉通,对外保留高通量数据接口,实现医院其他或已有系统接入,去突破智慧医院顶层设计缺乏、设计标准模糊、信息孤岛等主要痛点疑点。
无论是美的医疗、还是智慧医院建设,乃至整个智慧医疗行业发展,如何进行科学的、高效的有机生态建设才是关键。孙靖表示:美的数字化平台iBUILDING,将成为医院不同场景功能组合的基础,以用户体验为中心,用乘法串联美的医疗五大业务板块,赋能不同场景,最终形成美的医疗核心竞争力和有效合力。
在这一过程中,《中国企业报》记者获悉,美的医疗内部的生态资源融合也在不断探索中:过去的2022年,美的医疗五大业务板块之间不断共享客户和技术资源,并且展开具体业务上的密切合作——瑞仕格医疗与库卡医疗共同打造了药房自动化补药系统,并且在库卡中国华东生产基地建设其第一条国内生产线,美的楼宇科技的LIFE承担起串联其他四大业务板块的责任。
就在刚刚闭幕的第87届中国国际医疗器械(春季)博览会上,美的医疗除了带来7大医疗新品,46件科技产品,助力智慧医院建设、用科技守护人类健康。同时还发布基于医技楼、手术部、住院病区、门诊药房和后勤指挥中心的5大场景全新产品。在外界看来,经过多年的技术沉淀,美的医疗旗下多个产业板块已形成良好的协作效应,并逐步建立智慧医疗的生态,能为智慧医院的建设提供一体化解决方案。
来自第三方数据显示:在推进“健康中国”国家战略建设落地,以及提进“实施积极应对人口老龄化”国家战略过程中,中国医疗器械行业在2020年的市场规模就达到万亿级别,且呈不断增长之势。面对这样一个万亿级的产业和稳步增长空间,这不只是为美的医疗的“智慧医疗合伙人”战略定位提供足够的发展向上空间,也将为中国医疗健康事业的发展带来新的机会和拐点。
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