山东省博兴县创新推行娱乐场所联合勘验“一次办好” 助力营商环境再优化

为进一步深化“放管服”改革，持续优化县域营商环境，山东省博兴县行政审批服务局聚焦娱乐场所准入环节多、审批时限长、企业多头跑等痛点难点问题，大胆创新、主动作为，率先推出娱乐场所“联合勘验、一次办好”服务新模式，通过流程再造、服务前置和部门联动，实现审批效率与服务质量双提升，为市场主体减负赋能，激发文化娱乐市场活力。

一、聚焦流程再造，实现“一窗受理、一次办结”

针对娱乐场所开业需办理多项许可、反复提交材料、多次接受检查的实际情况，山东省博兴县行政审批服务局打破传统审批壁垒，将涉及文化、消防等多个部门的审批环节进行整合。申请人仅需前往县政务服务大厅“一件事一次办”综合窗口，或通过线上平台“一表申请、一次提交”，即可同步启动多部门联合办理流程，从根本上解决了申请人“多头跑、反复跑”的问题，实现了从“部门摆摊”到“一窗通办”的深刻转变。

二、强化部门协同，推行“联合踏勘、一次告知”

由山东省博兴县行政审批服务局文体卫计服务股牵头建立联动机制，统筹组织文化执法大队、消防大队等相关单位组成联合勘验小组。改变以往各部门分头、多次勘验的模式，现在只需预约一次，所有部门在同一时间集中上门，进行一次性现场联合勘验。

勘验结束后，联合小组立即现场汇总意见，形成标准统一、内容清晰的《联合勘验意见书》，当场向申请人一次性全面告知所有整改要求和标准。此举彻底避免了因不同部门意见分歧、标准解读不一而导致的重复整改和成本浪费，极大提高了审批透明度和可预期性。

三、创新服务前置，提供“靠前指导、预勘验服务”

为实现从源头规避风险，真正为企业降本减负，山东省博兴县行政审批服务局创新推出了“靠前服务”机制。申请人在场所选址、装修设计等筹备阶段，即可通过预约享受“预指导”或“预勘验”服务。工作人员提前介入，主动提供消防、安全、卫生等方面的政策咨询和技术标准指导，帮助投资者科学合理规划，避免因不符合法律法规而导致的装修改建损失。

这种“服务走在审批前”的模式，变“事后整改”为“事前预防”，不仅降低了企业的制度性交易成本，更体现了政府部门从“管理者”到“服务者”的角色转变，被许多创业者誉为“扶上马、送一程”的暖心工程。

四、工作成效显著，市场主体获得感持续增强

自该模式推行以来，山东省博兴县娱乐场所审批时限平均压缩了60%以上，申请材料精简近50%，企业往返次数大幅减少，群众满意率显著提升。目前已通过该模式高效服务了全县数十家KTV、网吧及游艺娱乐场所的设立审批，获得了市场主体的广泛好评。

这一创新实践不仅是审批流程的优化再造，更是政务服务理念的深刻变革，彰显了山东省博兴县持续优化营商环境、激发县域经济活力的坚定决心。

五、持续深化改革，推动“一次办好”成为常态

下一步，山东省博兴县行政审批服务局将继续坚持问题导向和需求导向，认真总结娱乐场所联合勘验改革经验，将“一次办好”服务模式逐步推广至旅馆、餐饮、零售等更多行业领域，同时进一步加强数字化支撑，完善线上预约、进程查询、电子证照等功能，致力打造“流程最简、时限最短、服务最优”的审批服务标杆，助力每一位创业者的梦想轻松起航，为山东省博兴县经济社会高质量发展注入新动能。（图片由博兴县行政审批服务局授权提供）