河南新野：秉务实创新之笔 讲好新野营商故事

“人人都是营商环境代言人，对标先进、务实创新，才能汇聚起打造一流营商环境的强大合力。”新野县优化营商环境服务中心内学习氛围浓厚，一场以“讲好新野营商故事”为主题的专题培训正在进行。这既是新野县深化营商环境建设的日常缩影，更是其以“真抓实干”的改革决心，为讲好“新野营商故事”注入新动能。

实战赋能，打造营商工作“硬核队伍”

近年来，新野县优化营商环境服务中心持续提升全县营商工作队伍的业务能力，紧跟营商领域的最新动向，改革提升、融通创新，通过一系列专题业务培训，有力促进理论与实践的高度结合，有效强化凝聚力、战斗力和向心力。

面对新形势、新任务，找准方向、落实举措，把勤学、善思、务实的精神贯彻到工作全过程。致力打通政策落实的“最后一公里”，精准破解企业反馈的“关键小事”，积极回应民生关切的“急难愁盼”，凝结集聚改革创新的“典型亮点”，勤于总结、善于提炼、精于表达，形成可复制、可操作的实践指南和改革范本。抓实改革事项落地，推动营商环境综合配套改革、全面提升营商环境美誉度取得新突破。“优化营商环境不是‘自说自话’，而是要站在企业视角，用真实案例和具体数据展现改革成效。”县优化营商环境服务中心主任孙建新在培训动员中强调。通过“小切口”挖掘“大改革”，务实功、亮实招、求实效，用事实表达、数据说话，以实干促服务、以案例树标杆，凝心聚力打造“懂业务、硬本领、善总结”的工作队伍，推动新野营商环境品牌“出圈出彩”。

创新引领，擦亮“新野服务”金字招牌

新野县将优化营商环境作为推动高质量发展的“一号工程”，以“营商”到“赢商”为目标，紧扣市场主体关切，聚焦企业全生命周期服务，强化顶层设计，创新服务模式，多维发力、精准施策，持续擦亮“投资有热度、创业有温度、发展有速度”的营商环境“金字招牌”。

聚焦体制机制改革、服务效能提升、市场环境优化、法治保障强化和舆论氛围营造，从制度创新到痛点攻坚，构建“四梁八柱”式改革体系，打造“一个三顾聚贤的贵地”创新样板。立足“三项赋能”实现营商环境“三重进阶”，新野县典型经验、创新案例亮点纷呈，政务服务持续优化，市场主体满意度不断提高，县域经济活力进一步激发。“‘1+5’服务”“数据‘智’理”“政务直播”“跨省通办”“水电气热网＋”政务服务收效甚显、好评不断；“一业同查”“首违不罚”“免罚轻罚”“宜商新法”营商品牌深入人心、口碑远传；“‘四个1000万’项目保障金”“标准厂房拎包入驻”“不动产续贷‘速’审批”等服务集成、惠企直享；“一企一策”“减税降费”“降本增效”“高效办成一件事”等重点事项强势推进、落地见效；“玩具贷”“科技贷”“银税贷”“结算贷”“融资+融智”多种信贷产品适配，金融活水精准滴灌，厚植民营企业发展沃土，营商环境“软实力”正转化为经济发展“硬支撑”，亲商惠商、助商安商、护商兴商的氛围浓厚。

凝聚合力，构建“大营商”一体化格局

新野县重塑“企业出题、部门答题、媒体监督”的互动模式，突出需求导向、坚持服务为本、强化协同协作，从“政府端菜”向“企业点单”的服务模式转变，让企业成为营商环境的“首席体验官”和“最佳代言人”。

营商环境优化没有“旁观者”，只有“参与者”。聚力企业发展，积极探索政府、企业、社会协同发力的“大营商”格局，走出了一条具有新野特色的营商环境优化新路径。做好“五心服务”，以“帮扶服务暖心、政策服务贴心、办事服务省心、金融服务舒心、回访服务安心”为抓手，“全链条问题解决”体系形成“全方位效能提升”闭环。2025年以来，县域累计开展助企活动1500余次，找问题、摸实情、促提升，高效办结企业诉求35项，以深入走访调研为优化营商环境“把脉问诊”。以“零距离对话、靶向式破题”为导向，组织开展“政企面对面”活动，县委政府主要领导带队入企服务，建立“三单两账”，强力推动用地、融资等企业发展难题解决。“政企连心”架起发展“同心桥”，真正让市场主体成为营商环境优化的参与者、推动者和受益者。

从“硬核队伍”的锻造到“金字招牌”的擦亮，从“大营商”格局的构建到“政企同心”的深化，新野县以“人无我有、人有我优”的改革魄力，书写新时代县域经济发展的“营商答卷”。在这里，政务服务有速度更有精度，监管执法有力度更有温度，要素保障有广度更有深度，政企联动共建共享，讲好有温情、有亮点的新野营商故事，传播新野好声音，汇聚澎湃动能推动县域营商环境提档升级。