为持续擦亮“双满意”品牌,不断增强人民群众的获得感、满意度,5月10日,国网连江县供电公司联合连江农商银行开展“智能交费推广进乡村”活动,组织国家电网福建电力“双满意”(连江红色榕光)共产党员服务队在连江县丹阳镇丹阳村驻点推广,帮助客户享受高效、便捷的交费新模式,进一步提升办电便利度。
活动现场,共产党员服务队队员通过宣传海报、演示操作网上国网APP等方式向用户展示了智能交费的优势与便捷。客户仅需通过手机APP即可随时随地查看用电情况,及时准确查询日用电量,一键完成交费,告别了传统窗口排队的繁琐过程,受到广大好评。
此次智能交费服务的推广,还伴随着一系列用户福利活动。新注册并使用智能交费服务的用户,可享受首次交费优惠、积分奖励、用电分析报告等增值服务,帮助用户更加科学合理地管理家庭用电情况,促进节能减排,共建绿色低碳生活。
下一步,国网连江县供电公司将锚定“双满意”品牌目标,持续深化电力新时代“双满意”工程,坚持以客户为中心,不断优化电力营商环境,依托数字化、智能化手段推出一系列服务举措,推进供电服务“一件事一次办”,从“用上电”到“用好电”转变,让客户用电更放心、贴心、舒心。(林珊)
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