本系列报道的《中篇》,对曲江城发集团主体战略的具体发力效果、对城市产业集群的赋能作用,以及战略创新性进行了阐述。那么,曲江城发战略的实施效果如何,特别是此战略在东部地区的文化产业实践水平怎样,成为了务求“知行合一”的市场上专业读者们的关注重点。对此,本《下篇》将结合在当前市场背景下,曲江城发相关项目的稳健、高品质交付情况,对其战略实效成果进行有序说明,呈现其“一核四驱动”战略的可持续发展本底——“市场信用”基础。
一、波动频发,交付提振
近几年,随着国际市场非景气要素深化,国内金融、景区、教培、不动产等行业的相关头部企业的金融链断裂现象频发,并引发不少地方经济波动加剧。对于房地产行业,从当前市场现实来看,业界和市场的视野已共同集中于“保交楼”这一焦点。“有影响吗?将断档吗?能交付吗?”质疑之声,也在各业界信息圈此起彼伏。
综合当前背景下的市场成功呈现、交付类正面信息,有三类交付实现最受各省市的城市产业群和消费市场欢迎:
第一,能形成产业联动化,实现以一点引领全面、以一域服务全局的,联动邻近产业或跨产业促进效应的重点项目;
第二,能率先在困局中形成跨行业、破圈式的稳健突破,并以品质交付给予当地市场引领式信心的区域重点项目;
第三,能实现整体性、全面性、收尾性交付和呈现的重点优质项目,以其整体全面为当地市场托起极大且热烈的销购、产投氛围。
但通观整个市场,但凡仅拥有前三类特质中一、二者,便可给予地方行业较大发展信心;而上述三类特点皆全的项目,则被誉为“凤毛麟角”,是能全面激励、提振区域整体产业信心的优质佼佼者。也只有这种形成了即时性交付、达到高质量信心提振的综合特质项目,最受政府及消费者欢迎。
曲江城发杭州久境府项目在8月下旬的顺利交付,就具备极为充分的前述三种综合优势。此次交付令该项目成为下半年当地文化人居类项目中,能持续性成功支撑当地经济发展动力的(样板项目)),并通过其独有的产业化赛道,以领先的战略实施,为当地城市产业的升级,注入了强劲的可持续驱动力,更为国内众多主流媒体对该集团及其项目的集中关注,提供了极为丰富、优质的市场正面引导范例和创新要素。
作为一个文化人居项目,不但能实现“大规模整体交付、跨行业式突破、产业联动式促进”等优势集合,还能够超越传统居用或不动产的界别,形成跨界式城市产业联动、促进效应,
关键还在于曲江城发在其“城市综合服务商”发展定位下,总结城市经济发展历史规律,所形成的“一核四驱动”战略,对于产品打造、发展逻辑和产业联动的高效实现,以及高效实现下的高质量交付,对市场信心的大幅提升。
二、战略有序,夯实本底
曲江城发集团的“一核四驱动”战略,将文化产业作为促进城市经济综合发展的核心动力,施力于能有效联动和提振多元产业的旅游景区、产业园区、商业街区、生活社区等四大优质载体,以四大驱动力创新打通城市多元化产能提升的动力。其中,文化人居类生活社区,正是有效践行其优势战略,为城市经济全景发展注入强信心的重要基础。
正如本系列报道的《上篇》《中篇》所述,“一核四驱动”战略的起源并非单一的企业战略规划,要义在于高度总结城市产业发展的历史规律,形成对产品打造、产业联动的高标准引导力,这也是此次“久境府”项目交付能获得当地消费者、政府和业界高度满意的根本原因。
在当前经济形势下,不少地方的城市产业遭遇较大的运行困难,产业市场断裂、产能空间断代、产品供给断停等交付问题不断,严重影响城市产业及区域经济的稳定发展和持续升级,破坏社会投资和再生产整体循环。要修复此类“破坏”,首先要立足于当地重点项目整体交付带来的信心力度;其次,是高质量交付在当地产业中的引领式突破;第三,能形成跨越多元产业的联动促进效果。但通观市场,类似项目在实践上难以企及“久境府”的要因,就在于“一核四驱动”战略的施力逻辑,是能借助前述四大载体,迅速修复城市经济、品质升级多元产业。
首先,开发品质旅游景区,可有效激活产业驱动力不足的城市产业群,在文化创新聚集庞大客源的过程中,聚拢、优选出各类人才群;然后,系统化的产业园创建,则推动以人才为本的技术汇集,借助文旅、文商、文教、展博、演艺、健康等主力板块,推进技术的全面市场转化和生产创新;而发展商业街区,将为前两者连接更庞大的消费群、人才群、技术群、资本群资源,突破市场和产业的条块化,形成从技术汇集到市场共享的循环收益、经营效果。
而优质的文化人居社区,才是让前述优势条件形成稳定起势、持续发力的本底。高品质的文化人居项目,不但能启迪旅游空间、产业园区、商业平台上以人为本的心灵稳定性,更是劳动力、新技术、资本金以及合作力、进取心、创新观等驱动能量的生产和再生产基础。且长期主义支持下的优质人居,完全综合前述中三大交付特征,更能以高效率(及时准确)、高质量(品质稳定)、高标准(交管服务)的“三高”信用,形成中流砥柱般的良性市场引导力。
三、至诚之交,付市于信
此次曲江城发“一核四驱动”战略基础项目——文化人居杭州久境府在近期的顺利交付,完全可视作一个优秀战略指导下的一场成功战术行动。当地业界对此也多有正面鼓励,认为此类优质项目的准时、高质量交付,为杭州市正式进入“亚运筹备高潮”时,对促动城市经济、区域产业迈上更新的台阶,提供了可观可感、令人暖心的助力效果。
战略要求四驱动力之基础本底——文化人居类项目(优质居用社区),通过优质的项目产品质量、服务标准、文化栖居等功能,将为其他的企业战略动力要点“旅游景区、产业园区、商业平台”等主要载体,所形成人才、技术、产业、投资、平台、场景等兴业共同体,提供稳定的、持续的品质定居生态,以达到“恒居兴事业、恒心聚信心”的支撑作用,为城市经济产业升级的参与者们提供从心理活力、精力塑造、休憩自主、创新蓄力、信息对称、情怀互动、健康恢复等群体劳动力再生产、再创造的依托空间。
要实现此本底化的支撑和保障作用,首要的就是以硬件的高质量、规模的全体化、时效的及时性,以及规范的全流程等高信用交付方式,将项目呈现于市场、交付至消费者。唯有这样的及时到位、高质量、高标准和总体交付,方能完整地形成在类似产品市场上的领先级超越,同时,才能以高信用的产品呈现,为企业在持续经营实力上,进行现实性背书,并给予那些积极参与创建“一核四驱动”战略中其他驱动力的“创业者、投资者、服务者、管理者”等群体的支持定力和追随信心。
为了保障项目的全面、顺利交付,曲江城发集团立足其战略要义,专程为业主打造其“至诚交付体系”。该体系依托ISO质量管理理念,通过精益、多维化的工程品控方式,借助“321步法”精准品控、“日月与卿”共同监控、“一站式”舒心交付、“N+1”陪同安心验房,以及归家配套服务等务实化的交付体系,以前置化的品质系统管控,赋予了项目硬核的产品力,让整个交付在市场上更加充满底气;让社区千余组家庭暖心归家,全面符合国际地产业界关于大型社区依托符合整体和细节质量而实现的平均归家接收率。
首先,曲江城发交付体系如同其战略,非常务实。其“至诚交付体系”,源自于对市场经验的深度总结,形成了信息可共享、标准信息化、过程全透明、保障高效率的系列质量管控举措,有力支撑了项目交付的实施信心。
然后,其交付体系的全流程性,不但稳扎稳打、步步用心,以有序、见效的前台操作,辅以稳健、系统的中台保障机制,更通过公开透明的企业、消费者、舆论和市场,共同开展交付合规标准和透明监督环境的营造,为广大业主获得高质量标准的项目,提供了从施工阶段到交房前综合质量筛选的全盘保障。
其三,通过系列暖心的归家礼仪,从户户有礼、《房屋使用手册》、一站式交付避免累赘、满意度调研回访、系统居住体验提升、曲江文化资源赋能等内容,让入驻项目后的居用价值超出市场同级性价比,令文化居家氛围迅速融入业主家庭,并以具备深厚底蕴且具备高度细节价值的居家文化,让业主群体及其附带的优质资源,充分感受城市经济恢复、产业提振的宜居活力。
其中,“321步法”精准品控之所以能形成极高质量交验标准的原因,就在于对施工过程已进行过全面的企业内部和管理部门的双重验收后,还要在交付前的3个月内,由项目管理方、客服、维保、工程等多部门联动,开展3轮内检筛查;并以节点落实、专项抽检、风控销项、交付筛查、避雷针等5项精控保障机制,来推进多部门、联合化、一票否决制的多轮质量筛查。
在相应的保障机制中,对分别从不同业态的产品类型入手,在质量筛查清单中,不光是检查涂层空鼓、防漏防渗、外窗淋水、电路安全等部分大项,整个筛查内容,将检查项目划分为14大类,以及3500余个子项清单,令人难以想象!
并且,在开展3轮内检时,还设有2道质监关卡,即内检整改,结合第三方飞检整改,从第三方角度客观实现细节优化和提升。而在质监关卡结束后,还有1次全维度化的集中联合验收,即交付前,再由质量管理、设计规划、施工品控、产品安全、文化观感等核心管理部门,再度近照3500多个细节项,全进行一次全维度、全条线的联合验收行动,实现全质量谱系的高达标率。
对于曲江城发在交付安排上的专业系统、流程绵密和过硬交底,受到了业界诸多专业人士的广泛认同;特别是在交付全环节上既真诚务实,又科学合理的制度化设计,为一些重点城市启动产业升级前的基础项目建设和交付,提供了详实的参照范例。
从总体上来看,此次曲江城发在杭州项目的顺利交付及其整个交付体系建设,不但是对行业经验进行再总结、再提升后的成功实践,更是引导整个行业形成真诚、务实化体系操作,促进更多企业脱离媒体美化、包装式的虚无品质管理的重大实证化运营。
由此可见,从“一核四驱动”战略的全国排布,到提振式交付,曲江城发集团秉持战略长期主义,坚持灵活务实管理,借势于混合制合力优势的持续之举,最终实现由战略发力维度,向精雕细琢的产品质量、精益求精的服务效果的有效转化,必定受到广大业主、管理部门、消费阶层、产业集群等各社会力量的极大关注和广泛认同。
古人云“见贤思齐”,本报道的上、中、下三篇连载,已从曲江城发集团战略创新谋划、高效实施、发力路径、施策成效等方面,为广大专业读者、业界人士及持续关注曲江城发集团的各省市重点城市、产业区域的管理层,提供了较详实、系统的优秀企业战略解读,想必有志之士、有心之朋,对曲江城发集团的战略主体,业已形成了更加明晰、更有深度的全方位理解。
对属于传统学习典范概念的“立言、立德、立行”而言,不少读者认为,与曲江城发集团相关战略的“载道(文以载道)、和同(和而不同)、付信(付市于信)”等效应,亦有古今相向、曲异同工之感。
因为从其“一核四驱动”战略的施展逻辑,再到产品力到交付力的高品质实现,曲江城发集团于市场时空中留下的印记,不但生动而立体、客观而丰富,更值得细细地观察、品鉴。而外在的解读或宣传,仅仅是时间流动中的云烟,皆不如走进一个真实的曲江城发集团,与之抚心而谈、细细交流,方解“久读未悟”的城市运营之惑;实现“见贤思齐,齐而再思,思而访贤,贤与同齐”的学习效果。(本文图源:曲江城发)
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