姚云：跨境电商综合解决方案的先行者

　　2022年，中国跨境电商的交易规模达到了15.7万，要知道2022年还是疫情弥漫下的中国，取得这样的成绩也非常惊人，2023年，随着疫情的全部放开，跨境电商的交易规模势必迎来新一轮爆发式的增长，

　　在这高速增长的背后，对跨境电商的技术手段和成本、资源的节省也是巨大的考验，尤其是在2021年亚马逊封号事件之后，很多跨境电商卖家的店铺被强制关闭，储存在平台仓库里的货物无法再次销售，很多货物只能被迫在当地销毁，给跨境电商卖家带来巨大的经济损失，许多卖家都需要一个重新启动事业的机会。

　　据专业机构统计的数据显示：我国跨境电商的卖家，这几年在海外销售的产品，总货值已经达到千亿以上，如何让这些货物得到更高效的运输，如何减少跨境卖家的损失，成为了当下跨境电商中非常迫切需要解决的问题，为了更深入地了解跨境电商当下的环境状况、商业模式细节，近日我们专访了跨境电商物流行业的专家，跨境电商综合解决方案的先行者和策划者姚云。

　　作为国内跨境电商优质平台鲸鸟平台和深圳市顺友跨境物流股份有限公司的创始人，姚云一直在关注所有跨境电商行业所存在的问题和痛点，进而用自己多年的行业经验、敏感度、创新能力以及为客户服务的良好发心去不断进行思索、实践从而提出极具实践意义的解决办法。在姚云创立的这两个平台中，鲸鸟的业务更加偏重于对接客户，鲸鸟也是国内首批在集运行业内应用智能系统的公司，提供的主要服务是给海外消费者在中国的电商平台采购货物后，统一集中到中国国内的集货仓库，通过鲸鸟的智能系统让货物实现科学组合搭配，合并打包之后大大降低包裹的体积，帮助消费者节省因为包裹的不规则以及体积不规范而产生的额外费用，并使用鲸鸟公司搭建的智能空运及海运线路将包裹运送到国外i消费者的手中。相比起ToC端的鲸鸟，姚云创立的另外一个平台——顺友跨境物流的业务主要是通过软件服务对接了全球上百个当地的物流派送服务（俗称ToB端），提供给需要目的国尾程派送的卖家、物流公司和电商平台使用，通过智能算法提供最优组合使得这些卖家、公司以及电商平台的成本有很大降低空间，可以提供给客户弹性选择成本和时间，满足个性化需求并提供更好的派送体验。

　　此外，姚云还领导自己创立的公司在国内很早就研发了数字化系统，使传统的物流行业搭载人工智能的手段让公司的运输效率、运输成本都得到了极大的改善喝优化。数字化系统的搭建并应用，可以对全球100个以上的目的国和不同的物流产品进行自动化的分拣，通过自动化技术生成包裹面单、包裹拍照，实现了包裹在仓库内的自动化流转，节省了大量的人力，在流程上实现了自动化运营，大大推动了行业的发展，数字化系统在姚云公司的普及，使得公司在行业的竞争力大大提升，实现了数字化对接200多个国家，目前在国内的同行处于领先地位。

　　首创跨境智能化的技术压缩空间，节约大量运输成本的同时成为行业效仿

　　姚云是在国内实现“智能化的技术压缩空间”的第一人，“智能化的技术压缩空间”字面意思就是用智能手段来压缩物流货物的空间，这样做的结果就是大大将跨境运输的成本大大降低，使得公司在行业内更加有竞争力。在传统的跨境物流体系中，是没有集中包裹再进行分配、压缩这个过程的，一般都是每个单个的包裹直接用最贵的空运渠道进行发送，不限制体积和形状，也就无法省去包裹的一些额外费用，单一的成本相对现在而言还是比较高的。姚云在鲸鸟公司率先实施“集运”策略，鲸鸟因此也成为了国内第一批做集运服务的公司。集运这个概念自中国出来之前，市场上叫做跨境物流公司，流程就是物流公司简单帮客户把他的货物送到目的地。而集运业务创造出来之后，也就是把所有的货物加了一层服务，这层服务的价值在于将客户索要运输的货品拆箱，然后进行合理的搭配和重新的拼接，用智能化的技术压缩空间，尽可能把不同属性的货物分类分出来，实现智能化压缩后的货物直接结果就是大大缩小了运输空间，降低了运输成本。

　　消费者从国外买东西，东西运到全世界某个国家的消费者手中，运输费用非常高。消费者会因为运费高而限制消费，这样商家的销售份额就会大大减少。姚云领导自己企业发明的集运技术，通过智能物流体系拼包裹的操作，可以为客户的包裹节省20%-30%的体积，并且在智能化运作下，设计的海运线速度也非常科学，在时间成本牺牲不大的情况下降低客户70%的运费开支。最大的好处体现在帮助境外客户尤其是美国消费者节省了大量的运费开支，目前鲸鸟在美国集运市场的市场份额已经位居第二，成为了美国用户境外购物很好的选择。集运这一运输方式的发明不仅仅带动美国内销货物销售额的提升，货物的全球销量也会提升上去，因为运输成本的降低会大大增加民众的消费意愿，也正是参透了消费者的这一心理，姚云的这项发明才在国内外都获得了成功普及。

　　创新的智能路由配套中国电子商务需求，使跨境电商解决方案更加智能化

　　众所周知，在快递行业，如果我们用的是UPS还是顺丰，那这一次我们所选择的物流服务一定就是不怎么会考虑到运输成本的，因为这个时候我们更看重的是速度，所以说UPS和顺丰都牢牢抓住了对价格不敏感的客户，然而我们也更知道大部分客户在意的还是价格问题，所以姚云在前期意识到了这一点之后就牢牢住了“顺丰系”之外的另外一部分客户，在“高价”的快递市场之外实行差异化的竞争。在姚云看来，这块市场的消费者对价格一定是敏感的，但是这并不代表着他们对于运输时间没有要求，那么如何在运输成本和运输时间之间实现一个平衡，就是姚云一直在思索并且一直在为之努力的方向。姚云在进行了一系列市场调查和与研发团队进行了多次商讨后，率先开发开发出了海外目的国物流服务智能路由的概念，通过智能化软件的服务实现跨境运输的整合，这样下来成本就降低了很多，消费者的选项也更多，可以弹性选择成本和时间，满足不同客户的个性化需求。

　　姚云创新的智能路由之所以在行业内引起瞩目是因为它配套的是中国当下的电子商务需求，使电子商业这个行业快速的发展起来的有了一套系统的配套支持的跨境解决方案。这个快捷解决方案的特点是门对门，即把海运航空等多种方式的运输路线全部都集合在一起，可以满足不同客户的不同诉求。原来没有电子商务这种需求的时候，UPS这种就够了，现在客户端诉求复杂，电子商务业务量越来越大，卖家需求的复杂性衍生出来，他们要做这种不同的解决方案给到卖家，为卖货服务的配套智能物流。

　　在传统的跨境物流当中，一般的做法是物流服务商自己onebyone对接目的国的派送服务渠道，而姚云带领团队发明的这套智能路由系统集中了全球200+国家的优质派送渠道，通过智能算法提供最优组合，只需在姚云的公司体系中设计的系统中输入目的国、输入邮编、输入预期，预时效系统就可以为客户匹配最合适的门对门的物流服务，公司提供的全覆盖目的国尾程配送服务可以大大降低搭建端到端物流渠道的成本和时间，不仅让自己公司的业务量取得飞升，也让同行物流服务商可以一次性接入，帮物流服务商节省了对接的时间，并且在大部分国家可以用这套系统下的、现成的优惠折扣来节省成本。

　　随着我国跨境电商销售规模的不断增长，越来越多的跨境产品越来越需要用智能物流的工具，让商品在全球各个国家实现流转，一站式的跨境解决方案，也是未来的发展趋势。而像姚云这些先知先觉的物流公司，已经把握了先机，其研发各种科学、智能的跨境电商途径、平台已经成为了国内头部的跨境电商平台，带领着中国境内的跨境电商行业向着便捷、高效又低成本化发展，为消费者节省更多的成本，为行业带来良性的发展。随着跨境物流的发展，将会有更多的物流公司加入其中，这一行业的发展也未来可期。