OPPO往高处去

　　向前走，别回头

　　手机行业掉入了漫长的季节。

　　消费调研机构，眼睁睁看着手机更换的周期，从18个月、24个月，一路增加到40个月。

　　4年没有换过手机的用户，大有人在。

　　需求的冲击，创新的乏力，就好像有心气、没体力的中年人。旧手机都搓包浆了，也舍不得换个新机耍耍。

　　各大手机厂商都在经历这场大转型。

　　从五年前，中国手机市场出货量，刚刚开始下降时，国产手机品牌就纷纷喊出了“长期主义”，要做时间的好朋友，要转型，要科技创新，要向高端市场发起冲锋。

　　什么是高端手机？

　　功能强大，品质过硬，品牌强大，使用起来既安全可靠，又能彰显个性，与其他人区别开来的手机。稀缺性的基础门槛，简单理解，价格高于4000元人民币。

　　在低端机市场，相互割喉的低价战术，是一条通向卷无可卷的死路；

　　而高端机前景广阔，孰轻孰重，大家还是分得清楚的。

　　尤其在需要提振消费的时代，高端消费市场受到的冲击，往往还是最小的。

　　到2022年，中国高端手机的销量，已经能占整体市场的26%。这给了手机厂商们一点信心。

　　OPPO副总裁、中国区总裁刘波透露，

　　在1-5月，中国整体手机市场销量大概有5%的下跌；但是整个中国手机产业链的产值，即手机的GMV，至少增长了0.5%。

　　销量下降，但产值增加。

　　这说明，消费者中不乏愿意为高端手机买单的人。

　　6月30日，全球行业分析机构Counterpoint Research发布《中国智能手机高端市场白皮书》。

　　报告称：时至今日，中国高端智能手机市场已发展为全球范围内最活跃和多元化的市场；2022年发布的新旗舰数量超过40款，汇聚了全产业链的最新成果；中国不仅是全球智能手机的制造高地，也是技术创新高地，引领了全球智能手机的技术、产品创新。

　　但是与此同时，今年一季度，4000元以上的中国高端手机市场，苹果占到了79.5%，华为排第二9.4%，OPPO排第三是3.6%。

　　前三榜位，国产手机占了两席。但那满屏的灰色，让人压力山大。

　　Counterpoint预计，在2023年中国4000元以上的高端手机，应该有超7500万部的体量。

　　如果国产手机能在高端市场破局，就还有继续逐鹿的筹码。

　　反之，如果你不去占领，市场只会被外来者一口吞下。

　　OPPO首席产品官刘作虎说，

　　“如果把这当作是一个不可逾越的鸿沟，那你就是悲观主义。但如果你乐观地去看待，潜力很大。

　　为什么高端市场很难撼动？还是产品不够吸引人，不够打动用户。

　　我们内部有一句话「好产品可以穿越周期」。在任何时候，不管环境好还是不好，就是要做好产品。

　　当你有了这种信仰的时候，我们会以一个更积极和正确的方向去看当下的变化。”

　　国产手机，两大战场

　　为了扭转苹果一家独大的局面，中国手机头部品牌，几乎都确立了“直屏旗舰+折叠屏”的双旗舰战略。

　　先把高端手机的数量搞上去，集体瓜分苹果的市场。

　　这似乎成了行业整体高端化，无言的默契。

　　·折叠屏旗舰

　　折叠屏手机，是安卓阵营开辟的一个新战场，主打的是差异化。

　　比起造芯片、做生态的硬碰硬，动辄7000元的折叠屏手机，显然更能抢占高端市场。

　　很少有人知道，2018年OPPO内部已经有了折叠屏的原型机。

　　他们没有声张，这是公司的一个高度机密。

　　公司有人不理解，因为市面上陆续出现了折叠屏样机，也眼睁睁看着，三星第一个冲下场吃螃蟹。

　　但OPPO一直没有放出产品，因为在几款产品面世后，他们调查发现：

　　超过70%的消费者认为，折叠屏的使用体验，和直板机没什么区别。

　　这显然是不合理的。

　　但事实证明，前几年的热闹，最终也只让折叠屏在整体手机市场的占比，突破了1%。

　　如果继续生搬硬套直板机的经验，那折叠屏可能也就这样了。

　　消费者到底喜欢折叠屏什么？折叠屏和大屏的区别到底在哪？愿意花这个钱的人，为什么选折叠屏不选苹果？

　　要命的是，这些问题没有答案。

　　OPPO做研发时，折叠屏的人因研究、交互设计、消费需求，算得上是一片空白，没有成熟方案。

　　又因为折叠屏市场小，搞系统、软件的，也没有单独为它做适配；

　　OK，没有人做，那OPPO就自己做。

　　从基础的开始，研究人们怎么拿折叠屏手机，怎么刷，怎么玩，用哪根手指，什么角度。通过科学的评测，重新设计交互方式。

　　折叠屏的最大痛点是折痕。OPPO历经4年研发，在OPPO Find N铰链上形成了全新的折叠结构方案：精工拟椎式铰链。新型铰链结构能够极大优化折痕，折叠时内屏呈水滴形状，屏幕翻折更自然，折痕也更轻微。

　　操作系统上，OPPO做了适配大屏的ColorOS系统，和头部的APP一家一家去谈适配。

　　听起来很质朴，但什么叫“用户为中心”的产品精神？这就是。

　　在2022年末，OPPO终于发布了折叠屏旗舰FindN2。

　　在今年一季度，OPPO折叠屏销量同比增长超过300%，以28.4%的份额，一跃成为中国折叠屏市场第一。

　　预计FindN2系列在2023上半年的累计销量将会突破50万部。

　　折叠屏上的成功，只是OPPO的一次初试锋芒，在高端市场开辟出一条前路。

　　OPPO跻身第一梯队后，其他国产品牌如荣耀、vivo也在不断壮大各自的折叠屏阵容。

　　预计2023年，中国折叠屏手机的出货量将突破500万部。一个更繁荣的折叠屏市场即将到来。

　　·影像旗舰

　　2016年，国产手机厂商相继发明了双摄、多摄像头手机，开始卷起了影像能力。

　　在这方面，苹果的“浴霸”三摄都是后来的追赶者。

　　在今天，影像，成了最考验手机综合战斗力的赛道。

　　因为手机影像能力的竞争，已成为硬件、算法、芯片、以及审美能力的无限战争。

　　大家为了追求极致的硬件性能，展开了堆料式的“军备竞赛”。

　　各品牌旗舰机，几乎都标配上1英寸大底、潜望式长焦镜头、硬件防抖等高端器件。

　　很多人压根听不懂这些专业术语，但这些价格不菲的零件，就是让手机变贵的“罪魁祸首”。

　　硬件堆料，终究是有极限的。

　　一方面，手机终究是手机，只有这么大，装不下相机的长枪短炮、电子元件；另一方面，再这么卷硬件，那就是给三星、索尼这些硬件商当打工人。

　　OPPO非常明确，影像的下一战会转向「计算摄影」。通俗说，就是算法和AI，用计算来冲破硬件的枷锁。

　　在3月，OPPO发布的影像旗舰FindX6，定位就是“让移动影像进入全新的时代”。

　　硬件上，首次定义了超光影三主摄，包含超光感潜望长焦、一英寸大底广角、自由曲面超广角。每颗摄像头都是旗舰级，消灭了传统“主摄”概念

　　算法上，用先进AI算法，替代了过去十几年主导手机摄影的ISP算法，达到质变的影像清晰度和纯净度。

　　OPPO不仅想让用户真正做到「所见即所得」，还想人人都能拍出一张有作品感的好照片。

　　当然，千言万语，可能都比不上这张图。

　　最直白的感官冲击，最直接的使用体验，打破了人们对手机摄影的认知。

　　OPPO创始人兼首席执行官陈明永曾表示，“以本分为核心的文化价值观，坚持打造伟大的产品，是OPPO赖以成功的两大法宝”。

　　从OPPO开始，国产手机战鼓擂擂，想进一步撕开高端市场的突破口。他们在影像、折叠屏和软件体验等各方面展开突围，并试图发明新的产品、新形态的智能终端。

　　这也会是一场漫长的持久战。

　　而机会总是垂青那些，真正了解消费者，并愿意细心打磨好产品的人。

　　回归真实，情感共振

　　在6月的最后一天，OPPO广州旗舰店正式开业，现场人潮涌动、大排长龙。

　　这家店开在广州正佳广场，在寸土寸金的地段，面积超660平米，被定位成OPPO标杆门店；

　　整个店面秉承了OPPO“人本主义设计”的理念，门店超50%使用了充满自然元素的木纹材质，与金属相互融合，加上贴近日常天光的颜色——暖金和香槟银色调，在保留科技感的同时，营造了一种温暖的氛围。

　　OPPO充分展示了细节狂魔的本色，从整体布局到家居设计，到摆放产品的长桌圆弧，手机拉线盒的消隐式设计，都把人体工学细节拉满，创造无形但舒适的逛店体验。

　　明眼人一看就知，这个店成本不菲。

　　但像这样风格店面，OPPO今年打算在全国升级300个。

　　乍一听，很多人可能无法理解这个操作。

　　比起技术创新的真刀真枪，开店似乎不是一个性感的故事。

　　而且从全球角度去看，三星、索尼、Bose等扛把子的电子品牌，都在缩减线下门店规模。

　　疫情三年，加速了消费者向线上迁移；降价力度大的电商活动，也让等等党直呼真香。

　　微软够厉害了吧，市值2.5万亿美元，在全球开旗舰店的鼻祖，在2020年突然就宣布：永久关闭全球的零售店，转向线上销售。

　　在开店这件事情上，只有中国厂商和苹果，一直坚持了下去。

　　因为实体的产品，真实的体验，终究是在线下空间。

　　你脱离了现实，就失去了展示产品的控制权，也切断了和消费者最直接交流体验的纽带。

　　中国手机厂商里，OPPO是最会开店的。

　　2016年时，彭博发了一篇文章，标题叫“苹果为什么在中国输给了两家不知名的本地品牌”。其中一家就是OPPO。

　　外国记者跑到中国来一看，满大街都是蓝绿大厂的门店。

　　从大城市到小县城，OPPO建立了庞大的门店网络。一条街上能看到三个OPPO绿标，一点也不稀奇。

　　但如果说，过去OPPO海量开店，是为了完成建立渠道、市场教育、品牌渗透；

　　那么今天，OPPO升级旗舰店，就是要展示自己的“人本主义”，展示自己的科技美学，进一步提振市场信心。

　　OPPO全新旗舰店，非销售属性的空间有40%。

　　你能在店里看到，整个灯光颜色更接近日光天光的颜色，打造的是科技与自然，天人合一的舒适感。

　　穿过产品台，你能看到超影像展示区和艺术长廊，沉浸式观赏摄影大作，这打造的是科技与艺术无边界的美。

　　门店里不再站满追着你跑的促销员，而是爱好广泛、各具特色的体验顾问；还有定期举办的摄影艺术共创、手绘DIY、用户交流、科技O学堂等活动。

　　一家旗舰店，就应该是一个科技品牌，体积最大的产品。

　　你不但是要在店里卖手机，也是卖你的服务和理念，拉近与消费者的距离。

　　OPPO副总裁、中国区总裁刘波表示：

　　“以用户为中心持续提升产品、服务和体验，是OPPO对消费者的长期承诺。”

　　“未来线上的比例非常大，但我们判断，用户还是需要跟品牌更多地接触和沟通，无论是线上也好，线下也好，都需要更大范围、更广和更贴近的接触。”

　　尾声

　　2023年，需要有危机感，也要一些野心。

　　手机，或者说整个消费电子产业，竞争到今天的地步，格局已经固化。

　　我知道，大家都喜欢听逆袭者的故事，为“弯道超车”而欢呼。

　　但我们要承认，像AI、操作系统、屏幕这类科技成果，大都是需要长时间沉淀换来的。

　　周期总有起落，复苏总会到来，高质量发展模式成为时代主要命题。

　　这既是手机行业的拐点，也是中国的新常态。

　　OPPO的选择是，回到群众中去。

　　它耐下性子，去做原始创新，去理解消费者需求，去把所有伟大和优势都做到极致，去发明新的产品。

　　OPPO能否率先进化，成为苹果的挑战者，我们可以拭目以待。