“我们每天都坚持在外面骑行送单10多个小时，因为很多用户身体已经出现了症状，他们等不起，所以我们宁愿自己多跑一会，让用户尽早一点拿到药。”叮当快药配送员陈楠表示。
陈楠，今年28岁，来自河北保定，是一名叮当快药药品配送员，主要负责首都经贸大学附近居民的药品配送服务。叮当快药是叮当健康旗下的即时健康到家服务企业，以“线上线下一体化运营”、药品的“网订店送”服务而著称。
12月20日一早，天才刚蒙蒙亮，陈楠就开始了一天的忙碌：先将电动车、药箱仔细消杀一遍后，随后把店员分拣好的药袋装箱，继而骑上小车，开始了挨家挨户送单之旅。
北方的冬天，即使是在白天气温也常常处于零下，然而陈楠早已习惯刺骨的寒冷。“跑起来就没那么冷了”。因为新冠防疫措施的调整，近日北京的阳性患者增多，市民关于防疫相关药品和抗原试剂盒的需求大增。陈楠和其他叮当小哥一样，配送压力也大了起来，每天的单量是往常的好几倍。
“每天送这么多单，会不会担心‘中招’啊”，面对这个问题，陈楠表示“其实新冠也没有那么可怕。首先要对这个新冠有个正确的认识，其次就是做好严密的防护。我老家也有不少亲朋好友都阳过，虽然过程有些难受，但一般有个七八天也就恢复的差不多了，所以我的心态比较好。另外，我每天都会佩戴N95口罩，而且随时携带酒精，每次送单出发前，以及送完一单后，我都会仔细的用酒精消毒。”
陈楠介绍者，“因为叮当快药是提供夜售服务的，就是说夜间也能送药上门，所以我们叮当小哥的排班也是分为白天和夜晚。现在是冬天，夜间的单确实会更辛苦一些。但怎么说呢，用户生起病来，也不分白天晚上，只要用户有需求，我们都会尽量最快的速度赶过去。
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