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低价折扣开拓社区增量市场,线上线下协作稳定运营-走进社区新零售“折扣MAMA”

2022-07-18 22:37 来源:轻工标准与质量网 次阅读
 
低价折扣开拓社区增量市场,线上线下协作稳定运营-走进社区新零售“折扣MAMA”

  折扣MAMA是一家北京的折扣超市,目前有20多家店,主要为直营店,小店约60-150平方,大店约700-2000平。不同于市场上大火的临期食品折扣店,折扣MAMA更偏向于社区小超的定位,门店基础品类覆盖奶制品、休食水饮、日化家清、粮油调味和酒类及冻品,每家门店的主要差异化来自于系统数据化能力衍生的动态库存预估差异。目前门店主打“便宜大碗”的战略路线。




  在零售行业,毫无疑问价格是流量之源和利器。当前中高端品牌和新锐消费品牌主要面向年轻用户,而庞大的社区家庭用户及持续增长的中老年用户群体却被信息、渠道、价格台阶挡在门外。中老年人并非不乐于尝试新消费产品,而是这些商品脱离了他们的消费渠道和消费价格带。折扣MAMA通过整合资源降低零售价格,减少流通环节,压缩门店经营成本,增加品牌普适性降低社区选址门坎,以高品质低价格吸引相关人群,开拓社区增量用户及市场,帮助品牌加速市场流通清库存、去库存。同时,折扣MAMA以低价高复购率,打通社区销售渠道,完善储值折扣会员体系,形成成本低、路径短、效率高,以最低售价维持产业链全盈利的良性循环。




  线上数据化用户运营,线下高效服务。折扣MAMA的线下的高效也和线上息息相关,门店不是单纯的基础零售,而是通过不断减少中间流通环节,增强服务能力,努力将折扣MAMA打造成一家以零售为基础的社区生活数字化服务公司。折扣MAMA有大量线上数据化动作,通过线上分析运营,形成用户独立画像品牌品类精准营销。




  疫情之后消费群对价格的敏感度变高,长期看,消费者还是有消费升级和不断尝新的欲望,折扣连锁发展是大趋势。现如今规模化的物业希望标准化,更希望战略合作方可以变成一套社区基建。折扣MAMA积极顺应时代变化,以新消费模式努力更新社区便利店,将好品牌好品质低价作为发展源泉,不断缩小服务颗粒度,拉近用户距离,实现精细化运营,成为方便、信任且便宜的零售代名词。
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