还呗“好借好还呗”进行时 践行“好借”与“好还”

　　在我国，小微群体超过8000万，占据了我国90%的市场主体，他们贡献了80%的就业，以及将近60%以上的GDP，他们是国民经济和社会发展的重要基础，是创业富民的重要渠道对于我国扩大就业、改善民生、促进稳定、国家税收和市场经济等方面都具有举足轻重的作用。

　　当前，后疫情时代发展严峻复杂，小微企业的生产经营却面临着重重挑战。数禾科技积极响应国家政策号召，持续将服务聚焦于小微企业需求，用数字科技帮助小微企业渡难关、谋发展，使数字科技与实体经济发展融合，推动经济社会的健康可持续发展。

　　何为“好借”——重塑金融体验

　　小微经济是我国不可或缺的经济组成部分，数禾科技始终瞄准小微企业需求，以服务小微企业为己任，为小微企业提供便捷、优质的金融服务，持续推动实体经济发展。2022年旗下消费信贷平台还呗发布了全新品牌主张“好借好还呗”，以更便捷、更优惠的普惠金融优质供给，为小微创业者、长尾用户及时“输血”，帮助更多微观个体缓解经济下行压力。

　　让用户借得省心轻松方便是普惠金融发展的重中之重，对于小微企业主来说，传统的金融借贷往往存在着借贷程序复杂、审批时间长等问题。还呗正是关注到小微企业在借贷中的这些问题，充分利用人工智能和大数据技术，让产品使用流程更加简便。具体来说，小微企业不需要去到线下进行各种担保签字，在手机上就能完成借款。只要是合规借贷申请，还呗也是秒级放款，全线上操作、让放款不等待，为小微群体提供了更方便的直达金融服务“快速通道”，有效解决用户资金周转的难题。

　　在“好借”方面，还呗将微信分、营业执照、借呗记录等纳入增信凭证中，以此解决长尾人群因为征信空白等面临的授信难问题，进一步降低了普惠金融门槛。自该功能开通以来，还呗月增信额度超过了一亿元。

　　此外，还呗更是有7*24小时全时段在线客户服务。智能客服24小时在线服务客户，不管用户何时出现疑问，都能够向智能客服发问，智能客服可以能够帮助解答近90%的问题，对复杂的疑难问题也能提供专业、有效的解决方案，为用户提供贴心的周密服务。

　　何为“好还”——提升金融服务质效

　　还呗坚守“金融为民”初心，积极践行以用户为中心的思想，把服务实体经济作为出发点和落脚点，持续提升优质高效的金融服务。

　　在好借的同时，还呗同样为小微企业主提供“好还”的服务。在还呗的产品主张中，“好还”就是“让用户还的快捷，还的安心，还的有价值”。还呗在还款提醒、还款渠道等方面下功夫。一方面，还呗依靠其智能风控系统，会在合适的时机适时提醒用户还款；另一方面，还呗增设有H5、支付宝两种还款方式，让小微企业主们还款无忧。

　　与此同时，还呗一直致力于提升产品的便利性体验，在还款环节不断进行服务迭代，推出多种分期还款方案，提高用户还款的灵活度。2022年，还呗新增“随借随还”功能，进一步提高了用户资金周转的便利度，降低了用户使用成本，通过更优质的产品服务助力用户应对特殊状况的不利影响。目前，随借随还交易额已提升至整体近半比例，越来越多的用户享受到这项优质服务。

　　此外，为减轻用户压力，还呗提供了不同期限和渠道的还款方式，让用户自主选择。其贴心的还款提醒、自动扣款、结账凭证等功能，更能有效地保障使用者的信用记录。通过其自主研发的贷后催收系统实现绿色催收，不仅可以及时提醒用户还款以便保护征信，更规避了贷后管理存在的不合规问题。

　　还呗以好借又好还的优质服务赢得市场信赖，用户数量和贷款规模持续增长。目前，还呗累计总用户数超过1.2亿，累计放款金额超过2500亿，累计服务人数超过1500万。今后，还呗将继续以“好借好还呗”的产品新主张，为越来越多的向上青年、小微企业主、“三农”等群体用户带去优质金融服务。

　　科技赋能金融，推动传统金融业务向更加便捷、普惠、高效方向发展。在“数禾七芯”文化内核的驱动下，还呗将让更多人享有金融服务最优解，并不断挖掘用户的可信之处，通过技术提升授信额度，通过智能化降低运营成本，帮助用户匹配最低的利率，让用户正真做到“好借好还”，帮助小微企业持续提供科技赋能和更多专项服务，推进小微经济的稳健发展。