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【联通好服务 用心为客户】——记政企客户经理熊志平

2023-12-07 17:08 来源:中国企业网 次阅读
 
【联通好服务 用心为客户】——记政企客户经理熊志平

  2023年10月的一天,刚下班回家陪孩子写作业的熊志平突然接到客户齐女士的求助电话,对方称手机卡突然无法使用,客户在等一个重要的电话,无法到营业厅去,希望能尽快给她处理,此刻天已经黑了,营业厅也关门了,听到客户焦急万分的声音,她一边安顿好孩子,一边给客户约好时间地点,带着开卡的工具赶到客户公司去,发现是客户手机卡的问题,她连忙为客户办理了补卡业务,并协助客户设置呼叫转移,避免客户在等待中漏接重要电话,这一刻客户感激地看着她说:“你真是及时雨,太感谢你了,为了你的这份服务,我会一直用联通”。

  耐心真诚地去对待每一位客户,熊志平用实际行动诠释着“联通好服务 用心为客户”的承诺。


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