线上交易持续走高 全球快递业迎来新机遇

5月3日，联合国贸易和发展会议（以下简称“贸发会”）公布了一组数据。受新冠肺炎疫情影响，全球电子商务蓬勃发展，2020年线上零售额占零售总额的比例由2019年的16%升至19%。

线上零售火爆带动了全球快递业务的发展。近期，全球各大快递企业也公布了2020年以及2021年第一季度营业收入数据，各家快递企业均实现了高位增长，业内对2021年发展普遍持乐观态度，快递业或将迎来疫情背景下的黄金时期。

电子商务借机上扬

根据贸发会公布的数据，2019年全球电子商务销售额已达26.7万亿美元，相当于全球国内生产总值（GDP）的近1/3。2020年，由于新冠肺炎疫情导致封锁措施的出台，电子商务实现蓬勃发展，贸发会认为，2021年这种趋势不会变化。

从地区看，2020年，中国的线上零售额以及零售总额均排名世界第一；从国家间线上零售额占零售总额的比重看，韩国位居第一为25.9%，中国紧随其后，为24.9%。美国虽然零售总额较高（第二位），但占比仅为14%。

从世界范围内电子商务平台的成交金额（GMV）看，2020年零售额排名前13的平台中，有4家中国企业，分别是阿里巴巴（第一）、京东（第三）、拼多多（第四）以及美团（第七），且较2019年均实现了超过20%的增长，其中拼多多的年增长率达到了65.9%。榜单中以亚马逊为首的7家美国企业的增长则呈现了两极分化的态势，一方面以亚马逊、沃尔玛为代表的零售商增长迅猛，沃尔玛的年增长率更是达到了72.4%；而以Expedia（全球最大的在线旅游公司）以及Airbnb（房屋出租网站）为代表的服务型电子商务平台日子不太好过，营业额出现大幅下滑。

贸发会技术和物流司司长Shamika Sirimanne认为，这些统计数据显示出线上贸易与日俱增的重要性，这为各国特别是发展中国家经历疫情后恢复经济的需求指明了方向。

快递业吹起繁荣东风

另一端的物流发展态势同样乐观。

“这是我们有史以来最强劲的第一季度。”德国敦豪首席财务官Melanie Kreis在2021一季度业绩电话会议上如此表示。

数据显示，一季度敦豪集团收入增长了22%，达到近189亿欧元。其中，全球范围内快递收入增长了32.5%，达到55亿欧元，营业利润达到9.61亿欧元（2020年一季度为3.93亿欧元），利润率从1年前的9.5%飙升至17.5%。

作为国际包裹业务的组成部分，“DHL电商解决方案”业务收入增长46%，达到14.5亿欧元，其中欧洲增长39%，达到7.84亿欧元，美洲增长63%，达到4.85亿欧元。

敦豪集团大幅提高了本财年的收益指标和中期目标。首席执行官Frank Appel表示，敦豪将加大对基础设施的投资，以应对更大的业务量。

除了敦豪，一季度联合包裹也迎来了27%的收入增长，达到229亿美元。其中，国际业务收入增长36％，平均每日业务量增长了23%，平均单件价格提高12%。数据显示，随着电子商务发展，B2C领域成为联合包裹业务量强劲增长的动力。作为联合包裹业务主要地区，美国B2C相关行业快递业务量增长了23.8%。

此外，同样得益于电子商务业务量的增长，Bpost（比利时邮政）、Omniva（爱沙尼亚邮政）一季度收入也实现了较快提升。

2021年，如果说以B2B和B2C为代表的电子商务领域的发展代表着一种动力因素，那么这种动力因素就是信心。毕竟，没有什么比信心更能鼓舞刚刚经历了一场全球范围的公共卫生事件的人类加快恢复到正常工作和生活的步伐，信心才是开启后疫情黄金时代的金钥匙。