海尔中东非：品牌与服务双轮驱动，本土化布局再升级

在海外创牌的征程中,海尔智家在全球各地不断深化布局,为海外市场增长深根固本,注入动力。在中东非,当地时间6月2日-8日,海尔埃及五大品牌店于开罗相继开业。这标志着海尔中东非区域本土化营销体系更加健全。不仅如此,海尔品牌售后服务中心也于5月23日在开罗纳赛尔城正式开业,不仅将为用户带来高效卓越服务,更能持续为海尔品牌本土化营销提效赋能。

据了解,海尔品牌店的布局以高端Mall为核心,树立品牌形象。去年,海尔埃及City Stars Mall品牌店率先开业,打响了开罗高端商场布局的第一枪。本次海尔五大品牌店于新开罗、纳赛尔城、十月六日城等开罗重要区域相继开业,进一步丰富了当地营销触点,为当地用户体验海尔智家产品提供了便捷。店内涵盖冰箱、洗衣机、空调、电视等全品类高端产品,不仅展示了海尔智家全球领先的科技实力,更为用户带来高品质生活体验。HRF-690系列冰箱,聚焦当地用户生活及饮食习惯,搭载科学储鲜方案,实现一级健康保鲜的同时,杀菌率达99.99%。979系列洗衣机,基于中东非用户服饰多搭袍子、洗衣量大的特点,配备525mm超大滚筒,可节省45%的洗衣时间,还能实现节能节水、静音洗衣。

海尔智家在埃及的本土化进程,除了在品牌店布局战略上步步为营,在服务方面也是苦下功夫。海尔品牌售后服务中心的开业,则为海尔埃及本土化营销提供了坚实的后盾。据了解,该售后服务中心作为海尔品牌独立运营的高端服务模式,打破当地常用的代理服务模式的局限,将为当地用户提供完善的线上、线下服务体验,升级服务周期的时效性和服务质量,提升海尔的服务口碑和品牌效应,有助于加速品牌本土化营销战略的实施。

海尔埃及五大品牌店的开业及自营品牌售后服务中心的开业,是海尔智家本土化创牌理念的深刻体现。海尔智家秉持“研发、制造、营销”三位一体本土化战略,从各环节加速构建多维立体布局,全方位保障当地自主创牌的顺利推进。在本土化制造方面,今年5月2日,海尔埃及生态园正式开园。该生态园总产能150万台,助力海尔中东非更快响应当地市场,大幅降低运输成本,助推市场业绩新增长。

伴随着本土化布局的不断加速、完善,海尔中东非高端竞争力持续提升,市场表现卓越。在中东非,海尔智家三年翻番增长,增速领跑行业。在埃及,海尔智家2024年一季度收入实现翻番增长,且海尔牌价格指数达到150以上。其中979系列高端滚筒凭借差异化优势已实现销量增长200%,价格指数高达166。

市场成绩的卓越表现,充分印证了海尔智家三位一体本土化战略的前瞻性和精准性。未来,海尔中东非还将继续深化本土化战略,精耕细作,以差异化产品满足用户生活需求,以本土化布局保障创牌加速推进,将海外自主创牌推向新高度。