各地文旅“宠客”开启，期待春节旅游“开门红”

岁末年初之际，以哈尔滨为代表的各地文旅部门纷纷掀起了争取线上流量和线下游客的“内卷”热潮，产生了一波又一波联动效应，为2024年的旅游市场带来了“开门红”。新春将至，随着春节假期临近，游客的出游热情持续高涨，各地文旅部门早已摩拳擦掌，开启“宠客”模式，因地制宜推出别出心裁的新春文旅活动，为新春出游带来新鲜玩法和多样选择。

  “尔滨”带着东北的“冰雪文化”火了，同在黑龙江省的同江也“蹭”了一回热度。近日，同江市文旅工作者带着当地的非遗技艺传承人穿着鱼皮衣，举着鱼骨画，唱着伊玛堪（赫哲族曲艺说书形式），带着当地的土特产，在哈尔滨中央大街亮相，向来自四面八方的游客推广赫哲族的民俗文化。

  黑龙江省同江市街津口赫哲族乡党委副书记、乡长蒋丽丽向中青报·中青网记者介绍，捕鱼是赫哲族的传统生产方式，而冬捕更是一项能充分展现赫哲族传统渔猎文化和冰雪魅力的活动。从祭湖、醒网、破冰，到下网、打眼、走杆，再到拉网、出鱼，每一个环节都独具民俗风情。这个冬天，街津口赫哲族乡为游客准备了丰富多彩的文旅大餐，游客不仅可以在这里体验泼水成冰、滑冰滑雪、狗拉爬犁等东北特色冰雪娱乐项目，还可以深度感受冬季捕鱼、全鱼宴品鉴等一系列具有赫哲族民俗特色的活动。赫哲族冬捕文化研学路线让有孩子的家庭游也能收获满满。

  蒋丽丽告诉记者，为了提高旅游服务质量，当地还采取了一系列措施，规范旅游伴手礼市场的价格和餐厅用餐价格，以避免价格不透明及景区溢价现象的发生。

  地处北岳恒山脚下的山西省大同市浑源县，围绕过节的各项文化活动紧锣密鼓向前推进：工人师傅忙着对县城街道的灯进行装饰；浑源古城内的古玩街正在进行运营前的扫尾工作，准备春节期间正式对外开放；迎春晚会也在抓紧彩排中……

  浑源县文化和旅游局局长张东皞向记者介绍，今年为了迎接各地游客，浑源县在古城布置了七彩国宝照古城灯组、彝器青铜器灯组、芪福芪乐凉粉宝宝灯组等，展现古城文化韵味。此外，浑源县还将举办“厚道浑源中国年”系列活动，为游客和群众送去丰盛的精神文化大餐，为春节假日旅游注入活力。

  为方便游客出行，活跃假日文旅市场，浑源县推出了“从2月1日-29日，除悬空寺登临外，全县所有景区景点一律免费”的政策。

  浸润着民俗文化的“年味儿”在安徽省黄山市屯溪区黎阳镇也日渐浓厚。黄山市屯溪区黎阳镇镇长叶启龙告诉中青报·中青网记者，在新春即将到来之际，黎阳镇围绕“中国年 徽州味 就在徽州过大年”主题，以民俗文化、特色美食体验为重点，给游客准备了一场场年味浓浓、趣味十足的文旅盛宴。

  除“游鬲山 迎新春”活动、到黎阳in巷体验“黎阳禧市”庆祝小年活动外，春节期间，省级历史文化街区——隆阜老街将开展“东原故里文化过大年”系列活动，有“红领巾小导游”为游客讲解隆阜历史文化，有书法爱好者在桃花岛南头实践广场为群众写春联送春联。隆阜正街还借清代哲学家、考据学家戴震诞辰300周年之际，进行戴震文化集中展示，帮助游客更好地了解本地历史文化。此外，在黎阳镇还可以品尝到徽州特色美食，灰汁裹粽、笋干火腿、毛豆腐、臭鳜鱼等等，都能让游客感受到浓浓的年味。

  叶启龙预测，这个春节小长假，黎阳镇将迎来又一次游客接待高峰。截至记者发稿，当地民宿房间已售出六七成，几个大酒店的年夜饭均已预售罄。为了保障游客安全，让游客有更好的旅游体验，黎阳镇成立了春节期间活动保障专班，落实保障机制，组织全镇党员干部、志愿者对镇域主次干道等主要区域进行卫生清理，并悬挂红灯笼，营造喜庆欢乐的节日氛围。

  阆中被称为“春节发源地”。2023年12月17日，阆中古城机场正式通航，游客在春节小长假可以实现一场“拜春节之源”的旅行。1月18日，阆中古城过大年暨2024落下闳春节文化活动在古城张飞广场开幕，活动现场，舞龙、舞狮、踩高跷、演皮影戏、“春节老人”送福等民俗项目接连上演，迎接即将到来的龙年。阆中古城景区管理局旅游科副科长张秋静告诉记者，这项活动将持续到2月25日（正月十六）。

  张秋静介绍，为了提升服务水平，阆中古城还开展了“对标对表提升、微笑点亮古城、古风古韵穿越”三大行动，以游客需求、市场需要为导向，切实为游客和涉旅商家提供服务，延长旅游产业链条。

  在构建“友好型”的旅游目的地方面，哈尔滨树立了一个标杆，在“尔滨”的带动下，各地文旅部门越来越“听劝”，并因此引来了一波波流量关注。然而，是否“宠客”与“听劝”就能将线上流量变为线下客流？更重要的是，是否能提升游客的体验，让“头回客”变成“回头客”？

  在北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建看来，要想提升游客的体验，还要深刻理解场景化和沉浸式的内涵，并在文旅产品创新、服务优化的过程中深入践行。所谓场景化，其核心在于换位思考，通过时间场景、空间场景、融合场景等视角，解决好游客“此人此时此地此情此景此愿”的问题，营造好触发其消费欲望的氛围，因此一定程度上，场景化就是要营造一个气氛化的空间。沉浸式的核心在于引人入胜，通过科技应用赋能、内容创新赋能、环境美学赋能，吸引游客不由自主地进入到体验空间之中，潜移默化地获得深度体验。

  厉新建认为，旅游是一种综合性的消费，要想让旅游者满意，不能只靠旅游景区等基础旅游供给，更要靠跟游客在旅游目的地停留期间所有相关供给之间的协同，要拼的是旅游目的地涉旅的整体配套和产业生态。这也是全域旅游最基本的市场逻辑和内在的发展理念。（记者 夏瑾）