看一个人的决心,先去看他的行动。在刚刚结束的2024年度统帅装饰企业文化大训上,董事长杨海与所有员工分享了他近二十年来的创业经历。在他的经历中,让我们看到了一位企业家的初心,只有真诚、用心,才能把每一件事做好。标准永远高于客户期待,才能获得客户信任——这条路没有捷径可走。
读懂一家企业,要先读懂企业的领航者。
在大训上,杨海董事长与大家一起回顾了他创办企业的路程,一段由为家人到为更多人创造幸福而拼搏、奋斗的故事贯穿始终,其内心根植的正直、勇毅和坚韧,也为未来统帅装饰的辉煌发展种下了种子。
回顾统帅装饰栉风沐雨的发展历程,我们能在杨董的分享中听到两个关键词——“初心”和“责任”。2005年,统帅装饰刚刚成立,彼时的他积极开拓市场,用心服务每一个客户,“如果客户来了,我们能不能做到超出客户的期望?”为了这句肯定的答案,他坚守了十九年。“极致体验、感动客户”的服务理念也在他一次又一次的实践中形成,对于最初的统帅装饰来说,这是标准、是真诚、更是初心。
直到今天,统帅装饰企业人员规模已超千人,大企担重责,作为企业的领头人和行业的推动者,杨海董事长始终铭记担当和使命,在带领企业发展的过程中,不断赋能员工成长,搭建学习型组织,以教育影响更多人,他希望所有统帅人都能在这个平台上实现价值,他常说“我心中最重要的两件事,客户满意、员工成长。”而这背后,是杨董对责任的肩负。在大训上,他强调“真正的爱的背后是责任,责任的背后一定是让自己强大,只有强大了,我们才能够真正承担起对家人、对他人、对社会的责任。”理解了这一点,也就理解了杨海董事长的经营之道,而我们更能从统帅装饰的发展历程中看到杨董负重任、敢作为、成大业的企业家风范。
在这次大训上,杨董为大家解读了统帅装饰一路走来,形成的三大标签——军队、学校、家庭。“公司是一支军队,目标坚定、纪律严明、言必行、行必果。军队文化、军队精神要深入到我们家装行业,那就是高效执行。”统帅装饰一直有着明确的工作目标和行动纲领,员工更能在企业文化中得到滋养与提升。商场如战场,一个强大的企业一定有“保护”自己和员工的能力,而这种能力离不开军队精神。
“如果一直拿过去的经验做现在的事,那必然会被时代淘汰。” 一直以来,统帅装饰以打造学习型企业为目标,始终把培养员工成长作为企业发展的重要任务。“我们的同辰学堂一定要让员工的整体素质有全面的提高。”杨董希望所有统帅人都能在企业得到精进提升,“每一个人站出来都是值得尊敬的职业化、专业化的员工,我会因此而无比自豪。”
“统帅装饰是一个大家庭,让每一个员工在这里收获幸福,一直是企业所追求的。”在演讲中,董事长提到“我们只做一件事,让每一个人都拥有幸福的家,因为客户的家的背后就是他们追求的幸福。”杨董强调,公司是一个大家庭,每一个员工身后都有一个小家,他们是紧密相连的,无论是员工还是客户,“这么多的家庭,让他们幸福是企业的责任,也是我的责任。”
推行军队式管理、打造学习型企业、强化爱企如家的归属感——这三大标签的形成,是杨海董事长赤诚初心的彰显,也是统帅装饰在他带领下所塑造出的独一无二的企业特质。
求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。十九年一路走来,企业文化是统帅装饰行稳致远的根基。杨董指出,全公司要以企业使命、愿景、价值观为文化核心,以服务文化、匠心文化、军队文化、学习文化、健康文化、家庭文化、感恩文化、公益文化八大体系为支撑,使文化深入员工内心,用行为促进文化落地。向下扎根、向上生长,围绕八大支撑体系,杨董为全体员工解读了落实的具体措施,如设立“3·15服务日”“统帅鲁班工匠节”“匠心Design设计节”“职工运动会”“家庭日”等等一系列切实行动。
文化铸魂,润物无声。杨董认为,企业文化不是挂在墙上的标语,不是喊在嘴里的口号,而应该是每一个统帅人生长在身体里的文化基因。我们应以八大体系为根基,深植企业文化、修炼自身,坚固树立自信自强、创新创造、严谨务实、诚实守信、勇于担当、荣誉至上的核心价值观。
杨海董事长的分享,为全体统帅人带来深刻思考和启发。企业文化是我们统帅装饰的根和魂,我们必须要深刻认同和根植内心,才能使它成为日后在工作中的思想指引。以远见,谋最深远之发展;以笃行,履最不怠之担当。我们看到,统帅装饰的企业文化是具备生命力的,是由初创到发展不断摸索与实践过程中总结沉淀下来的精神产物,是由杨海董事长多年来的宝贵经验演化而成的统帅人的行为习惯和标尺,再到如今成为支撑企业向上发展的精神信仰,它不再是单纯的行为约束,而是同行者的集体共识,是企业发展的优良基因!
未来,统帅装饰将始终秉持“走正道、谋发展、勇担当”的经营准则,践行“让每一个人都拥有幸福的家”的企业使命,坚守“值得客户信赖,成就员工梦想”的企业愿景,强化企业文化建设,笃定企业发展目标,积极构建“负责任、做精品”的企业形象,持续提升用户服务品质,奋力实现高质量突破发展。
所有统帅人将在杨海董事长的带领下,
以务实敢为之姿,创新精进之势;
以极致服务之心,打造幸福之路;
以开拓进取之志,开辟崭新未来!
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