千人见证！CMF与医护之家济南签约，“星护”系列重磅发布，共启健康护理新生态

2025年10月25日，济南秋色正浓，一场聚焦保险行业未来的盛会 ——TMC千万圆桌特训营在此拉开帷幕。

千余名来自全国各地的保险及健康领域从业者、行业专家与合作伙伴齐聚一堂，更有重磅嘉宾 —— 十三届全国政协常委、原中国保险监督管理委员会副主席、中国人寿原董事长杨明生亲临现场致辞，共同见证 CMF 与医护之家战略合作协议的签署仪式，以及 “星护” 系列健康服务产品的重磅首发，为长寿时代下的家庭护理需求注入全新解决方案。

现场掌声雷动、灯光璀璨，在热烈氛围中，双方代表郑重落笔，这不仅是一场战略携手，更是一次行业格局升级的信号，标志着双方将在护理服务、健康管理、产品创新等领域展开深度协同，更迎来 “星护” 系列健康服务产品的重磅首发，为长寿时代下的家庭护理需求注入全新解决方案。

千人盛会聚势，战略签约定方向

随着国家老龄化深度到来，60 岁及以上人口将突破 3 亿，占比超 20%，护理资源紧缺、家属陪护压力巨大的问题愈发凸显；与此同时，生病住院已不再是老年群体的 “专利”，“陪护难” 成为社会普遍痛点 —— 医疗保障解决 “用钱的问题”，但真正困住家庭健康的是“缺人”的现实困境。

“保险把客户送进医院，谁能把他们安全接回家？”

CMF负责人在签约仪式上抛出的问题，道出了行业与家庭的共同困惑，“正是看到这样的市场缺口，我们与医护之家达成深度合作，希望通过资源整合、优势互补，为千万家庭破解护理难题。”

重庆医护之家健康管理有限公司负责人也在现场分享了合作初心：医护之家深耕健康管理领域多年，如今已成为国内最大的综合性健康管理与增值医疗服务整体解决方案服务商之一，覆盖全国 31 省 300 余城，累计服务超千万用户，更打造了行业领先的护工全流程管理系统。

而 CMF在健康服务生态构建、用户需求洞察方面拥有深厚积累，此次合作将实现“专业护理能力”与“生态资源整合”的完美契合，为用户提供从“病有所医”到“医有所护”的全周期保障。

联名权益深度解读，“星护”系列直击痛点

签约仪式后，医护之家研发负责人登台，以 “解决真问题，守护真健康” 为主题，系统讲解产品权益，痛点清晰、解决方式翔实，让在场保险代理人深刻意识到：保险给客户送去了保障，更给客户提供了持续、可见、可触达的健康陪伴。

此次双方联合推出的 “星护” 系列服务产品，以臻星护（至臻版、星悦版）、全星护为核心，覆盖客户 “院前・院中・院后” 全流程，实现健康管理 + 专业护理 + 贴心陪护的立体守护。

其中，院前提供 7×24 小时视频问诊（全星护）、不限次就医指导、1 次 / 年专家预约，帮用户打通 “看病难” 的第一关；院中配备 1 对 1 专业护工（最长 10 天 9 夜服务）、亲属陪护补贴，解决 “陪护慌”；院后则有居家护理、康复跟踪、膳食计划，让康复过程更安心。

值得关注的是，不同产品针对不同需求精准设计：全星护支持 28天至80 周岁全年龄段激活，八折购药、全科视频问诊不限次，更有心理咨询支持；臻星护至臻版针对异地就医家庭，提供最高 6000 元交通补贴与 2000 元住宿补贴，细节之处尽显温度。

同时，医护之家已建立完善的护工管理体系 —— 护工需经严格培训考核上岗，服务过程中实时打卡上传护理记录，家属通过手机就能查看饮食照护、用药提醒、生命体征观察等细节，真正实现 “服务透明化，家属放心化”。

CMF商学苑合作落地，构建健康服务新生态

除了产品层面的合作，本次大会还见证了另一重要时刻——CMF 商学院与医护之家达成战略合作。

CMF商学院负责人表示：“这次合作是‘保险 + 健康’深度融合的关键一跃，将助力代理人拥有更强的客户服务力和市场竞争力。” 

双方将联合开发健康护理培训课程，内容涵盖护工服务标准、家庭健康管理技巧、健康服务产品运营等领域，计划在未来一年内开展50场线下培训，覆盖2万名从业者，通过 “理论 + 实操” 的教学模式，提升行业整体服务水平，让优质护理服务真正走进千家万户。

重庆医护之家健康管理有限公司也强调：“将凭借专业护理力量，让每一位客户在康复之路上不再孤单。” 

其集团目前经营医护之家、悦荟微健康、晖和医药 3 大品牌，在全国拥有 35 家分子公司、8 家线下微健康理疗中心、1 家中医院、1 家药品生产工厂，与国内外众多知名医疗机构、研究机构深度合作，这些资源都将为双方合作提供坚实支撑。

现场反响热烈，健康未来可期

当天下午，“星护” 系列产品体验区挤满了咨询的与会者，工作人员耐心解答权益细节、激活流程等问题，不少人当场表达了合作意向。

“这就是我们和客户真正需要的服务产品！”

“我手里有很多客户都有护理需求，这个产品刚好能解决他们的痛点，回去一定要重点推广！” 

现场参会人员的感慨，道出了“星护”系列的市场价值。

截至大会结束，“星护” 系列产品咨询量线上线下突破3000次。

这场签约，是行业的一次创新探索，更是无数家庭健康福祉的坚实托举。

未来，CMF 与医护之家将继续深化合作，围绕产品创新、服务升级、人才培养三大方向发力，为更多家庭提供专业、便捷、有温度的健康护理服务，让中国家庭在漫长的生命旅途中，更有底气，更有依靠，更有爱，让 “长寿时代” 真正成为 “幸福时代”。

健康无界，合作共赢。这场济南之约，注定成为健康护理行业发展史上的重要一笔，而“星护”系列的启航，也将为千万家庭的健康生活保驾护航。