开滦唐家庄医院 把握思想“脉搏” 发挥引领作用 助推高质量发展

　　近年来，开滦唐家庄医院结合实际，不断深化思想政治工作，坚持从各个方面努力把全院职工团结凝聚在一起，有效推动了医院各项改革不断深化，医疗质量和水平不断提高，确保了医院经济效益和社会效益持续提升。

　　开滦唐家庄医院坚持主题实践活动常态化，定期组织开展主题实践活动从而提高职工思想认识、转变思想观念、明确思想导向的重要途径。他先后开展了“讲奉献、勇担当、创佳绩”、“立足岗位、创先争优”等多种形式的主题实践教育活动，使全院干部职工进一步认识了解了医院当前所面临的形势，引导干部职工化压力为动力，明确了目标，激发出干劲，增强了紧迫感和使命感。

　　这院坚持做到形势任务教育常态化，持续发挥思想政治工作的作用，不仅能够增强职工的发展意识，责任意识，而且能够使职工从自身职责上，把握机遇，应对挑战，为医院发展，贡献力量。他们根据医院任务目标要求，利用各种会议和活动，常态化的开展有的放矢的形势任务教育，医院主要领导经常性的登上讲台，具体讲解医院面临的形势特点，阶段性工作思路、工作措施等，通过常态化的形式任务教育，引导职工明确医院发展方向和自身承担的责任，进而把全院职工思想统一到完成医院高质量发展任务目标上来。

　　这院坚持推进职工献计献策常态化，把职工献计献策作为常态化的工作来抓。先后组织职工围绕发展特色专科，开展了群策群力的献计献策活动，每次均有百名职工提出各种各样的合理化建议。常态化献计献策活动，把职工智慧和能力汇聚成精神合力，使职工明确了医院发展的导向，调动了职工参与医院发展的积极性和创造性。

　　近年来，开滦唐家庄医院还在凝心聚力上下功夫。一方面他们做到答疑解惑，调整心态。医院针对部分职工对市场竞争和改革措施等心理准备不足，容易产生认识偏差和不良心态的问题，医院抓住重大政策和重要改革出台的时间节点，运用层层召开各层次职工思想交流会的方式，面对职工提出的意见和建议，进行耐心细致的说明和解释，消除职工存在的各种疑虑，引导职工以良好的心态，干好本职工作;另一方面，谈心交友，理顺情绪。职工因个人和家庭变化，容易产生情绪波动问题，对于这种个性化的思想问题，医院采取谈心交友逐人解决的方式，坚持做到职工情绪低落要谈心、职工思想不稳定要谈心等，心贴心的听取职工心声，一对一的了解和摸准职工情绪变化的主客观原因，有的放矢的进行疏导，促使职工摆脱心理阴影，保持饱满的情绪和良好的精神状态;此外，做到互信互动，唤起热情。医院坚持与职工互信互动，让职工参加医院的管理，唤起职工的热情，更能够体现思想政治工作，贴近工作实际的客观要求。医院建立了职工代表大会、重大事项决策、征集职工意见的相关制度，对医院的经营管理等方面工作，切实做到民主参与、民主管理、民主监督，有效推动了医院各类工作的改革，从而唤起了职工参与改革和干好工作的热情。另外，办好实事、体现关怀。医院坚持为职工办实事、解难事、做好事，关心职工生活，把关怀送到职工心坎上，对做好职工思想工作，有着特殊的意义和作用。医院认真落实暖心聚力工程，为职工增加了重大医疗互助项目，为女职工发放生日卡，为退休职工发放退休纪念品，使职工体会到医院的关怀，从而增加了对医院的亲切感，信任感和责任感。

　　开滦唐家庄医院注重在文化建设中激发引领作用。他们建立了文化长廊，传承医院传统文化。医院在北楼六层走廊建立了历史文化长廊，集中展示了医院的文化理念，历史履痕、创业之路、人文精神、学科精英等多姿多彩的历史风貌，具体生动的描绘出我院历史发展的轨迹，体现了医院的核心精神。每年医院的新毕业生入院第一堂课就是参观文化长廊，了解医院的历史，传承前辈的爱岗敬业精神，新来的毕业生也为自己的单位感到骄傲。

　　开滦唐家庄医院坚持开展优质服务，打造医院品牌。他们始终践行“养德、尽术、诚信、人和”的院训，坚持以人文本的理念，强化对医务人员遵守行为规范、关键岗位人员廉洁从业、窗口单位优质服务的监督与考核。并且积极组织医务人员开展“三好一满意”、“平安医院”等活动，激发了员工不断改善服务态度，提升服务质量。他们认真落实《公立医院患者满意度评价管理办法》和《开滦唐家庄医院出院患者二级回访制度》，回访率达到100%，患者满意度98%，逐步形成了具有唐家庄医院特色的优质服务品牌，吸引了更多的患者来院就诊。

　　这院定期举办道德讲堂活动，增强文化软实力。他们举办了主题为“爱岗敬业、默默奉献”以“坚守使命，砥砺前行”以“不忘初心、勇于担当”以“传承红色基因、弘扬革命精神”为主题的道德讲堂活动。通过多场次的专题性道德讲堂活动，使医院加快了思想道德建设，提高了职工道德素质，增强了医院文化软实力，促进了医院发展。（苏小平）