京东企业业务618战报：服务“组合拳”助力企业降本增效 以旧换新用户数同比增长60%

“又便宜又好”的京东618全面点燃市场消费热情,成交额、订单量齐创新高,超5亿用户在京东618下单。经过21年的发展,京东618的影响力已经从消费侧扩展到产业侧,越来越多企业开始把京东618作为一个重要的年度采购节点。数据显示,京东618期间,企业新客活跃同比增长42%。

在与京东618同步开启的“企业超省月”活动中,京东企业业务携手APPLE、联想、美的、海尔、小米、五芳斋、得力、格之格等众多品牌伙伴,聚焦职场办公、端午员工福利、商务礼赠、企业工装、防暑降温、经营生产等核心场景,带来一站式商品物资采购解决方案,帮助企业客户省心高效“囤货”;推出了企业专属价、企业阶梯价、企业团购价、达量返E卡等专属优惠权益,以及“先采购、后付款”、灵活账期的企业金采,设备租赁回收、以旧换新等服务支持。

企业超省月期间,企业团购商机转化率达81%,金采账期服务累计授信额度超亿元,金融息费补贴达400万元。

助力企业设备更新降本增效 创新服务以助推新质生产力发展

面对新质生产力时代的到来,数智化办公已经成为企业高质量发展的必然趋势。京东618期间,大量企业通过办公设备的更新升级,实现了数字化转型和工作效率提升。数据显示,会议大屏成交额同比增长177%,工作站成交额同比增长96%,手机成交额同比增长47%。此外,商用冰箱、商用咖啡机等B端专属商品的快速增长,成为企业采购市场的一大特点,京东企业业务不断强化和完善B端专属供应链服务能力,满足了企业客户对B端专属商品的采购需求。

工业、制造业是一个国家的经济命脉,作为全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家,工业经济转型升级成为新质生产力的主阵地。随着工信部等七部门关于《推动工业领域设备更新实施方案》的落地,工业领域的设备更新也在不断提速。数据显示,京东618期间,电器控制品类成交额均同比增长180%,消防器材成交额同比增长160%,仪器仪表成交额均同比增长110%,电线电缆成交额同比增长90%。

降本增效是企业发展的永恒主题。京东企业业务提供了企业租赁、IT设备运维、以旧换新等服务“组合拳”,多措并举助力企业降低“焕新”成本。基于对企业经营管理流程的深刻了解,京东企业业务还围绕企业经营的“人财物事”提供了全方位服务支持,助力企业提升经营管理能力和水平。数据显示,车辆服务、工服清洗、企业回收等服务均实现了快速增长,以旧换新企业用户数同比增长60%。

京东618期间,许多企业表现出了对定制商品的偏好。京东企业业务发挥产业互联网平台价值和数智化供应链优势,对上下游资源进行深度整合,更好地服务个性化定制等企业创新场景,并带动产业链、行业的效能升级。数据显示,创新业务礼品定制服务单量同比增长200倍,工服定制服务企业客户中标率超过40%。

打造福利、营销、防暑降温等场景化采购解决方案 助力企业提升经营管理水平

人才是企业发展新质生产力的第一资源,而员工福利作为一种能够激发员工积极性、提高工作效率的管理手段,对于企业引入人才、保留人才能够起到关键性作用。京东618期间,越来越多企业开始加大福利采购投入,从采购内容来看,关注员工的身心健康成为企业福利采购的一个重要趋势。数据显示,助眠用品成交额同比增长220%,滋补保健用品成交额同比增长178%。此外,果品礼盒、防晒服装也收到不少企业客户的青睐。

市场营销是企业运营的重要场景之一,能够精准、高效地触达目标用户和人群,在存量竞争环境下,对企业的渠道拓展和业绩增长至关重要。暑期即将到来,不少企业在京东618期间集中“囤货”营销物资。数据显示,旅行箱包成交额同比增长9倍,美妆护肤品成交额同比增长310%,户外运动装备成交额同比增长110%,企业用酒成交额同比增长80%。京东企业业务充分发挥集采规模效应,将优惠力度与采购规模挂钩,让企业真正感受到了成本降低。

近来全国多地高温、暴雨天气频发,做好防暑降温、防洪防汛工作成为企业生产经营中不可忽视的重要一环。京东企业业务打造了多样的商品组合方案,助力企业更好地备战高温、暴雨天气,为夏季生产运营保驾护航。从今年京东618的销售数据来看,企业对防暑降温产品的需求明显增加。其中,空调套装成交额同比增长76%,企业用水成交额同比增长50%。此外,抽纸、洗护用品、清洁类家电等产品成交额也有显著增长。

开放优质企业客户资源撬动B端大市场 带动百万商家收获销量增长

今年上半年,国民经济运行回升向好态势得到巩固,市场销售增速回升。据国家统计局数据显示,5月份,规模以上工业增加值同比增长5.6%,九成地区和八成行业实现增长;企业生产经营活动预期指数达到54.3%,今年以来始终保持在54.0%及以上较高运行水平。世界银行等国际机构、国际组织都上调了对中国经济全年增长预期。

随着京东618的影响力从消费侧到产业侧的扩展,已经成为观察中国经济发展的重要“风向标”。数据显示,科学研究和技术服务业、制造业、软件信息技术服务、租赁和商务服务业、房地产业成为企业采购额前五行业。从地区来看,广东、上海、北京、江苏、浙江的企业采购额领跑全国。

目前,京东618已经成为品牌商家的重要增量场,京东企业业务链接的海量优质企业客户资源和日渐壮大的B端市场,给品牌的可持续增长提供了肥沃土壤。数据显示,京东618期间,百万商家收获了销量增长,美的、海尔、Apple、ThinkPad、戴尔、得力、五芳斋、TP-LINK、天章、亚太森博位列企业采购品牌热度榜前十。

面对新环境新变化,京东企业业务将继续从企业客户需求出发,用更加专业、精准的数字化采购和服务解决方案,为企业经营生产降本提质增效带来更多助力。同时,发挥产业互联网平台价值,通过供应链成本、效率、体验的不断优化,推进数实加速融合和新质生产力发展,带动供应链产业链上下游生态企业数字化转型升级和高质量发展。