普华永道：深度使命驱动的敏捷型家族企业彰显优势

• 过去一年，25%的家族企业实现了两位数增长，使命驱动的敏捷型家族企业表现优于同行

• 市场波动带来压力：23%的企业计划在未来两年内稳定核心业务（较2023年的20%显著上升），35%的企业倾向于采取谨慎策略

• 保障业务稳定运行（78%）和维护家族传承（77%）是家族企业领导者的首要长期目标

• 业务重塑步伐缓慢：22%的企业表示正积极寻求重新思考管理策略，而仅有3%的企业表示计划对业务进行彻底重塑

• 人工智能机遇：60%的企业将AI视为增长机遇，技术进步（65%）和数字化转型（64%）是其增长优先事项的重中之重

北京，2025年10月14日 – 普华永道今日发布的《2025年全球家族企业调研》显示，尽管在市场波动性和不确定性加剧的背景下，实现两位数增长的企业比例有所下降（从2023年的43%降至2025年的25%），但由使命驱动的敏捷型家族企业依然保持领先优势（31%对比21%）。

这项调研与西北大学凯洛格管理学院约翰·L·沃德家族企业中心合作进行，采访了遍布62个国家和地区的1,325家家族企业。调研发现，虽然个位数增长的家族企业依然保持稳健（2025年为32%，2023年为28%），但家族企业普遍倾向于采取谨慎策略。

面对普遍的市场波动，他们优先考虑声誉和传承，近四分之一（23%）的企业指出计划在未来两年内稳定核心业务，高于2023年的20%。

尽管新兴技术正在改变商业格局，但仅有3%的企业表示计划对业务进行彻底重塑——尽管五分之三（61%）的企业将AI视为增长机遇。

调研强调了在不确定性环境中，保持使命驱动，敏捷响应的管理对商业成功的重要性。根据联合国估计，家族企业贡献了全球三分之二的GDP和60%的就业机会。

普华永道全球私人客户主管合伙人Jonathan Flack表示：“家族企业长期以来被认为比上市公司更具韧性，但如今很多企业正面临越来越大的压力。不断变化的贸易政策、供应链不确定性和市场波动正使家族企业倾向于谨慎行事，优先考虑声誉和传承。虽然增长依然稳健，但实现历史性两位数增长的比例已经下降。很少企业能不受此类外部冲击的影响，但那些由使命驱动且敏捷响应的家族企业持续优于同行，这为所有企业提供了重要的战略启示。然而，业务重塑的步伐仍然缓慢。随着新兴技术改变全球经济，企业若要保持灵活应变并开辟新的增长途径，就必须将敏捷性、创新性以及数字化和人工智能转型计划放在首位。”

深层使命驱动的敏捷型家族企业表现优于其他家族企业

过去一年，那些在应对市场变化、客户需求和运营挑战方面表现出更强灵活性的家族企业，更有可能取得出色的商业成果：31%的企业取得了两位数增长，而整体样本中这一比例仅为21%。

深层使命与可持续卓越绩效的关键因素之间也存在紧密联系。拥有明确使命的企业追求积极增长的可能性是其他企业的两倍（18%对比9%），并且更可能优先考虑创新（23%对比16%）和长期目标（35%对比26%）。三分之一（33%）的使命驱动型企业积极培育实验和创新文化，而整体样本中这一比例仅为24%。

市场波动使家族企业倾向于谨慎，尽管敏捷响应的企业表现更优

尽管使命驱动且敏捷响应的家族企业可能获得比同行更高的回报——市场波动正使家族企业普遍倾向于谨慎。略超过三分之一（35%）的企业表示他们对长期战略倾向于采取谨慎态度，仅有三分之一（32%）的企业表示他们正有选择地进行尝试。

着眼于长期的运营转型——仅有五分之一（21%）的企业表示正积极寻求重新思考其管理策略，而表示计划彻底重塑业务的企业比例微乎其微，仅为3%。

由于家族企业寻求规避宏观经济冲击，保障业务稳定运行（78%）和维护家族传承（77%）成为其首要长期目标——远高于派发股息（68%）。约五分之二（43%）的企业认为负面媒体报道或公众审查是声誉面临的最大风险。

人工智能被视为增长首要优先事项

家族企业在应对充满挑战的宏观经济环境的同时，他们也在寻找新的增长机遇。超过五分之三（61%）的企业认为，人工智能的应用是增长机遇。在与家族企业领导者的圆桌讨论中，一些企业指出，尽管它们在生成式AI（GenAI）部署方面的资本投入相对较少，但客户参与度有所提升，动态定价响应时间也有所改善。

这些企业也看到了AI带来的产出，虽然约三分之一的非家族企业CEO报告称生成式AI带来了收入（29%）和盈利能力（32%）的增长，但上市家族企业的回报明显更强。根据普华永道第28期全球CEO调研中的家族企业数据，近半数（46%）企业报告生成式AI促进了收入和盈利能力的双增长。

新兴技术是关键优先事项——技术进步（65%）和数字化转型（64%）是近三分之二企业的重中之重，对于正在扩张的中型企业尤其如此。

西北大学凯洛格管理学院约翰·L·沃德家族企业中心临床教授、执行主任Matt Allen博士表示：

“从历史上看，家族企业在增长方式上一直被贴上保守的标签，它们往往优先选择关注长期业绩、保护家族资产以及维护家族传承。有些人可能会认为，本研究中实现两位数销售增长的25%的家族企业之所以取得这样的成绩，是因为它们有这些优先考量。然而，研究结果却给出了不同的答案。高增长的家族企业正在拥抱其家族根源，而非回避。这些业绩优异的企业凭借着强烈的目标感、集中的所有权、长期投资方法以及对声誉的关注而脱颖而出。如果管理得当，家族企业不仅能够抵御不确定性，还能蓬勃发展。”

在动荡环境中释放增长潜力

普华永道的研究表明，若要满怀信心地实现增长，有四个关键领域能让业绩优异者脱颖而出：

• 拓展企业深层使命。清晰定义的企业深层使命是一系列推动增长能力背后的支撑力量。

• 发挥结构性敏捷优势。业绩优异的家族企业正积极利用其集中决策机制的优势。

• 充分利用“长期资本”。在宏观经济不确定性加剧和地缘政治动荡的时代，耐心资本已被证明是推动增长的动力源泉。

• 守护并激活企业声誉。对于家族企业而言，声誉既是需要守护的传承，也是推动增长的杠杆。