2024年8月7日,菜鲜果美生鲜超市迎来了10周岁生日。在热闹的十周年庆典上,总经理王兴鱼亲手为首位门店消费顾客和线上商城首位顾客颁发了纯金纪念徽章,以感谢老顾客们的支持与信任。
总经理王兴鱼赠予顾客纪念徽章
十年相伴,日日新鲜
菜鲜果美是国内创立较早的精品生鲜超市之一,一直专注于为周边社区消费者提供优质的生鲜、食品及生活用品,以安全健康的商品和诚挚精细的服务扎根于社区,致力成为满足社区居民日常饮食和生活的重要部分。
菜鲜果美的故事始于2014年。董事长王兴水携一众事业伙伴,共同创办了社区零售终端品牌“菜鲜果美”,目前已拥有九家连锁门店,年销售额突破十亿,展现出了其强劲的市场竞争力。
自2019年起,菜鲜果美与中国最高学府的清华大学展开了深度合作,正式开启了高校“校园超市”版块的全新布局,现已在清华校园内拥有2家菜鲜果美门店,得到了广大师生与家属的高度认可。
菜鲜果美门店环境
深耕商品与服务,打造专属价值链条
菜鲜果美一直致力于以高品质、值得信赖的商品满足社区居民的日常饮食生活需求。资深的专业采购,深入全国地理标志农产品产区直采,签约种植基地、养殖基地、农业合作社数百家;同时,秉持严格的品控原则,菜鲜果美搭建了标准清晰的商品准入原则,针对各类商品进行细分及采用精细化管理,辅以科学规范的流程管控,以实现商品高品质的同时还能兼具超低损耗和极致性价比。
不仅在商品侧,菜鲜果美在客户服务侧通过“精细化”,也同样赢得了消费者的高度信任。菜鲜果美的生鲜以净菜的形式出售,无需择菜和额外处理,不仅省心省力,而且综合性价比高。消费者在菜鲜果美享受处理活鱼、剁肉馅、水果切盒等服务,便捷、贴心与周到的同时,已然成为了快节奏都市人的“刚需”。
明星员工
2018年菜鲜果美开启了线上业务,更进一步地为周边居民的购物提供充分的便利。配送范围在保证高效的前提下实现了属地全覆盖,半径5公里极速达配送最快半小时送达,居民足不出户就能吃到高品质高性价比的新鲜美食。
菜鲜果美也尤其注重食物时令与新鲜。消费者可轻松购买到季节性的食材与创新菜品,在都市忙碌的生活中,可以惬意的享受到与大自然同频的一刻欣喜。像莲子、时令水果、蔬菜等等时令性产物,尧地资深采购们第一时间从产地筛选,甚至提前预定临近成熟上市的产品,可为消费者做到第一时间抢鲜。
立足社区,引领都市甜美生活
过去十年,中国城市化进程加速,居民在注重现代生活设施的同时,仍然保留着对传统饮食文化的热爱。以菜鲜果美为代表的社区精品生鲜店提供时令、生态、健康的食材,符合现代人对饮食质量的高要求。随着城市生活节奏的加快,人们越来越重视生活品质和效率。菜鲜果美提供的快速、便捷、健康的食品选择,符合现代人的生活方式转变,成为新型社区生活的一部分,在与社区居民十年相伴中不仅获得长足发展,也赢得了他们的深刻信赖。
恰逢十周年庆典,为感谢一路相伴的消费者,菜鲜果美专门打造了两枚价值3000元的纯金纪念徽章,并通过当年的消费数据,寻找到第一位在门店消费的顾客,以及2018年推出线上商城之后,首位线上下单的顾客。总经理王兴鱼亲手将纯金徽章送给他们,以表达对老顾客们支持与信任的感激之情。
十周年纯金纪念徽章
此前,邀请老顾客参演的十周年TVC,不仅充满人文感地还原了菜鲜果美与消费者10年间的温情陪伴,也洋溢着社区里的满满人情味。
十周年活动期间,菜鲜果美还推出限定版编织袋,精准踩上城中时尚与生活方式风潮。此外还有多种十周年限定商品、爆品折扣、优惠返利和消费返券等活动,将十周年庆典的气氛烘托到高潮。
手拎编织袋购物的顾客
“菜鲜果美”不仅仅是一个品牌,更是对消费者承诺的具体体现。菜鲜果美将会继续发挥自身在农业科技方面的优势,深耕社区,提供新鲜、美味的食材,力求为每一个家庭的餐桌带来健康和幸福。
未来,菜鲜果美将在生鲜加强型精品商超领域不断探索与创新,以更优质的商品和服务守护社区消费者,一同迈向下一个辉煌的十年,陪伴更多家庭和顾客不断成长,携手创造更加甜美的生活。
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