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10月9日,笔者从中国石油浙江销售丽水分公司业务经营部获悉,国庆期间,丽水分公司所属加油站累计服务加油车辆近3万辆次,加油站经营平稳有序,圆满完成保供和服务工作。
据悉,为营造喜庆祥和的良好氛围,全力保障节日期间各加油站供应稳定、现场有序,丽水分公司提前部署,积极开展“迎国庆、强服务”活动,通过一系列举措,提升加油站服务质量,增强消费者体验。
添加香薰,环境更美。为使加油站保持清洁与舒适,丽水分公司各加油站在节前开展了一次全面清洁,并通过添加香薰,对整体消费环境进行了提升。尤其是在洗手间管理方面,各加油站执行严格的无异味管理政策,细致地打扫地垫、墙壁、门窗以及小便池等每一个角落,确保无一遗漏,还精心挑选布置了简约装饰,为每一位顾客提供更加优质的服务和体验。
快速加油,服务更佳。在节日期间,该公司不仅持续组织“7433”规范服务竞赛,通过视频巡查跟进各站现场服务效率、规范作业、安全管控、站容站貌等基础管理工作,不断提升服务水平,增强消费体验;还在景区周边、交通要道站点大力推广“快速加油”模式,切实缓解高峰期现场拥堵,确保加油站的正常运营。
促销活动,实惠更多。为营造浓厚消费氛围,该公司发挥加油站网点优势,通过制作宣传视频、定制海报等方式广泛宣传,加大银耳礼盒、各类饮料等各类商品储备,持续开展“天天十惠”、“加高标号汽油送咖啡”、“天天惠开团”等促销活动,为广大往来居民、游客提供“满载而归”的消费体验,助力丽水”假日经济”再升温。(罗杰 李姓同)
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